หากเมื่อคุณไปที่ส่ง / รับตอบกลับตอบกลับทั้งหมดหรือส่งต่ออีเมลในMicrosoft Outlookบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณคุณได้รับกล่องข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้งานคุณควรดูสิ่งต่อไปนี้
ไม่ได้ติดตั้งข้อผิดพลาดใน Outlook
1] หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้สิ่งแรกที่คุณควรทำคือซ่อมแซมหรือติดตั้งการติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ Office 2016 บน Windows 10 ไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้งส่วนประกอบแต่ละตัวดังนั้นคุณต้องดำเนินการซ่อมแซมด่วนหรือการซ่อมแซมออนไลน์ ผู้ใช้ Office เวอร์ชันก่อนหน้าสามารถถอนการติดตั้งติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมโปรแกรม Office แต่ละโปรแกรมได้
2] เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ให้เปิดกล่อง Rin พิมพ์outlook / safeแล้วกด Enter หากทำงานได้ดีคุณอาจต้องการตรวจสอบ Add-in ที่ติดตั้งไว้ ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook และดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่
คลิกเมนูแฟ้ม> ตัวเลือก> Add-ins> ปุ่มไปนอกเหนือจากการจัดการ: ดอทคอมในการเพิ่ม
พยายามระบุส่วนเสริมที่กระทำผิดและปิดใช้งาน รีสตาร์ท Outlook แล้วลอง
3] รีเซ็ตไฟล์ Outoolk srs ไฟล์นี้มีการตั้งค่าที่คุณตั้งไว้โดยใช้การตั้งค่ากลุ่มส่ง / รับผ่าน CTRL + ALT + S ในการดำเนินการนี้ให้ปิด Outlook และไปที่โฟลเดอร์ followig:
C: \ Users \% ชื่อผู้ใช้% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook \
ลบไฟล์Outlook.srsที่คุณเห็น เมื่อ Outlook รีสตาร์ทไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ
4] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
5] โพสต์ต่อไปนี้ให้แนวคิดเพิ่มเติม:
- Outlook ส่ง / รับข้อผิดพลาด 0x800CCC13
- แก้ไขปัญหา Microsoft Outlook เช่นการค้าง, PST เสียหาย, โปรไฟล์, Add-in
- Microsoft Outlook ติดอยู่ในการโหลดโปรไฟล์
- Outlook ไม่ตอบสนองหยุดทำงานค้างหรือแฮงค์
หวังว่าจะมีอะไรช่วย!