Skypeเป็นแอปพลิเคชั่นวิดีโอคอลชั้นนำสำหรับผู้ใช้ Windows การโทรวิดีโอหรือการโทรด้วยเสียงต้องใช้ไมโครโฟนลำโพงและหูฟังจากนั้นฮาร์ดแวร์นี้จำเป็นต้องสื่อสารกับระบบและแอปพลิเคชัน Skype หากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถสื่อสารกับระบบหรือแอพพลิเคชั่นและคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด - ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณได้โพสต์นี้จะแสดงวิธีรับ Skype เพื่อเข้าถึงการ์ดเสียงหากตรวจไม่พบ .
Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียง
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดมีดังนี้:
- ไดรเวอร์การ์ดเสียงอาจไม่ได้รับการอัพเดต
- การอัปเดต Windows ล่าสุดอาจรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและ Skype อาจไม่มีสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน / ลำโพง / หูฟัง
- ไฟล์บางไฟล์ในแอปพลิเคชัน Skype อาจเสียหาย
คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา:
- อนุญาตให้แอป Skype อนุญาตไมโครโฟน
- อัพเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype อีกครั้ง
1] อนุญาตให้แอป Skype อนุญาตไมโครโฟน
ในกรณีที่มีการรีเซ็ตการเข้าถึงไมโครโฟนของ Skype ให้ทำดังต่อไปนี้:
คลิกที่ไอคอน Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูSettings
ไปที่ความเป็นส่วนตัวและเลือกไมโครโฟนภายใต้สิทธิ์ App เลื่อนลงไปที่Skypeและเปิดสวิทช์ON
Skype จะสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้ในขณะนี้
คุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์พิเศษของแอพเพื่อเข้าถึงลำโพงและหูฟัง
2] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์การ์ดเสียงล้าสมัย คุณสามารถอัปเดตได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งdevmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างDevice Manager
ในDevice Managerหน้าต่างขยายเสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกมส่วน
คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงหนึ่งโดยหนึ่งและเลือกUpdate Driver
รีสตาร์ทระบบเมื่อเสร็จสิ้น
3] ติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype อีกครั้ง
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ได้ดังนี้:
คลิกที่ไอคอนStartจากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูSettings
ไปที่ปพลิเคชัน> ปพลิเคชันและคุณลักษณะ ค้นหาแอปพลิเคชันSkype คลิกขวาบนและเลือกถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ทระบบ
ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่ได้หลังจากดาวน์โหลดจาก Skype.com
หวังว่านี่จะทำให้ไมโครโฟนใช้งานได้กับคุณใน Skype