Origin ใช้ DirectX API เหมือนกับเอนจิ้นเกมอื่น ๆ DirectX ถูกใช้ในกราฟิกและการแสดงผลภายในเกม หากเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือเปิดเกมในOriginบน Windows 10 คุณพบข้อผิดพลาดการตั้งค่า DirectX: เกิดข้อผิดพลาดภายในแสดงว่าโพสต์นี้อาจสนใจคุณ ในโพสต์นี้เราจะระบุสาเหตุที่ทราบสาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดจากนั้นให้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถพยายามช่วยแก้ไขปัญหานี้
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Origin ไม่สามารถเปิดการตั้งค่า DirectX เมื่อติดตั้งหรือเปิดเกมของคุณเป็นครั้งแรก คุณอาจพบข้อผิดพลาดการตั้งค่า DirectX: ข้อผิดพลาดภายในเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุที่ทราบสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง
- ไฟล์ DirectX ล้าสมัยหรือเสียหาย
- ในบางกรณี Origin ไม่สามารถติดตั้ง DirectX บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างอิสระ อาจเป็นเพราะปัญหาการอนุญาตหรือเนื่องจากไม่ได้รับการอนุญาตระดับความสูง
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
DirectX Setup Error: เกิดข้อผิดพลาดภายใน
หากคุณประสบกับข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectXนี้เกิดข้อผิดพลาดภายในคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ลบหรือย้ายไฟล์ DirectX เก่าไปยังโฟลเดอร์อื่น
- ติดตั้ง DirectX ด้วยตนเอง
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ติดตั้ง Origin อีกครั้ง
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันที่ระบุไว้
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเปิดโดยไม่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN
1] ลบหรือย้ายไฟล์ DirectX เก่าไปยังโฟลเดอร์อื่น
หากไฟล์ DirectX อยู่แล้วในไดเรกทอรีของคุณมีความเสียหายหรือไม่สามารถใช้งานคุณจะได้พบกับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง DirectX: เกิดข้อผิดพลาดภายในเกิดปัญหา กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนไดเร็กทอรีของโฟลเดอร์ Origin ซึ่งทำให้เส้นทางไฟล์ต้นฉบับไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณสามารถลบไฟล์เก่าหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นแล้วเปิด Origin - เมื่อ Origin ตรวจพบไฟล์ที่หายไปไฟล์นั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งตามนั้น
ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * ชื่อเกม * \ Installer \ directx \ redist
หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์redistคุณจะต้องแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ วิธีการมีดังนี้
เปิด File Explorer
คลิกเมนูView
เลือกตัวเลือก> เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา
เลือกแท็บมุมมอง
คลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับตัวเลือกแสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
นอกจากนี้ยังยกเลิกการซ่อนป้องกันไฟล์ระบบปฏิบัติการ (แนะนำ)ตัวเลือก
- ตอนนี้คุณต้องสร้างโฟลเดอร์ย่อยใหม่ภายในโฟลเดอร์ redist และตั้งชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการจากนั้นย้ายไฟล์ทั้งหมดไปไว้ในโฟลเดอร์ใหม่ยกเว้นไฟล์ที่กล่าวถึงด้านล่าง:
DSETUP.dll
dsetup32.dll
DXSETUP.exe
เมื่อคุณย้ายไฟล์แล้วคุณสามารถออกจาก File Explorer และเปิด Origin จากนั้นเปิดเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ติดตั้ง DirectX ด้วยตนเอง
ในบางกรณีแหล่งกำเนิดสินค้าจะไม่สามารถติดตั้ง DirectX ในตัวเองซึ่งสามารถเรียกข้อผิดพลาดในการติดตั้ง DirectX: เกิดข้อผิดพลาดภายในเกิดปัญหา สิ่งนี้สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังการอัปเดตของ Windows ซึ่งการตั้งค่าความปลอดภัยนั้นเข้มงวดมากขึ้นและการเข้าถึงแอปพลิเคชันจะถูก จำกัด
วิธีนี้ต้องการให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3] ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของคุณมีโอกาสที่มันจะยุ่งกับแหล่งกำเนิดเมื่อมันพยายามที่จะติดตั้งไฟล์ DirectX ซึ่งสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง DirectX: เกิดข้อผิดพลาดภายในเกิดปัญหา ในกรณีนี้คุณสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวก่อน หากการปิดใช้งานโปรแกรม AV ไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม AV ทั้งหมดและดูว่าช่วยได้หรือไม่
4] ติดตั้ง Origin อีกครั้ง
Origin เป็นแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายดิจิทัลที่พัฒนาโดย Electronic Arts สำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม ไคลเอนต์ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มพร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและแพลตฟอร์มมือถือ ไคลเอนต์ Origin เป็นซอฟต์แวร์อัปเดตตัวเองที่อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเกมแพ็คเสริมชุดบูสเตอร์เนื้อหาและแพตช์จาก Electronic Arts แสดงสถานะของส่วนประกอบที่มีอยู่
โดยพื้นฐานแล้วคุณใช้ Origin เพื่อเปิดเกมของคุณ ในโซลูชันนี้คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Origin ผ่านแอพเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะจากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์อีกครั้งและดูว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่า DirectX ได้หรือไม่: เกิดข้อผิดพลาดภายในหรือไม่
หมายเหตุ:คุณจะต้องดาวน์โหลดเกมทั้งหมดของคุณใหม่ตั้งแต่ต้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Origin ใหม่
คุณยังสามารถลองซ่อมเกมทั้งหมดจากภายในไคลเอนต์ ซึ่งจะช่วยระบุไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะเหมาะกับคุณ!