หากคุณกำลังพยายามอัปเดตเครื่อง Windows 10 ของคุณ แต่ได้รับข้อความเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้เราจะลองอีกครั้งในภายหลังหรือคุณสามารถตรวจสอบได้ในตอนนี้หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อแล้ว ในอินเทอร์เน็ตนี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
แม้ว่าปัญหานี้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง แต่หลาย ๆ ครั้งก็อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไม่มีเหตุผลเลย หากคุณคลิกที่ปุ่ม“ ลองใหม่ ” คุณจะพบข้อผิดพลาดเดียวกันบนหน้าจอ
เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต
1] เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
เปิดการตั้งค่า Windows> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา Microsoft ได้รวมไว้ในหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณสามารถค้นหา Windows Update Troubleshooter คลิกที่Run แก้ปัญหาปุ่ม
จะเปิดหน้าต่างขึ้นมาและคุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจให้ลองเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ใดก็ได้และดูว่าหน้าเว็บโหลดขึ้นหรือไม่ ถัดไปเปิดเหมือนกันแก้ไขปัญหาหน้าในการตั้งค่า Windows และเรียกใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหา จะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณคิดว่าคุณไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ Windows Update ยังแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เช่นกัน
3] เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ค้นหา“ บริการ” ในกล่องค้นหาแถบงาน เปิดหน้าต่างตัวจัดการบริการและค้นหาบริการWindows Update ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่องคุณสมบัติ คุณจะเห็นสถานะว่ากำลังทำงานหรือหยุด
หากหยุดคุณต้องคลิกที่ปุ่มเริ่ม
หากกำลังทำงานอยู่คุณต้องคลิกที่หยุดและบนปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มบริการใหม่
ในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการต่อไปนี้กำลังทำงานอยู่:
- โทรขั้นตอนระยะไกล
- เบื้องหลังบริการโอนอัจฉริยะ
4] เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS และดู พิมพ์ncpa.cplในช่องค้นหาแล้วกด Enter คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
เลือกแท็บ Networking ภายใต้การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้คลิกอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) จากนั้นคลิกคุณสมบัติ
คลิกขั้นสูงและเลือกแท็บ DNS หากมีที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ DNS อยู่ในรายการให้จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตและลบออกจากหน้าต่างนี้ คลิกตกลง
สำหรับGoogle Public DNSให้เลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ หากมีที่อยู่ IP ใด ๆ ที่แสดงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองให้จดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
เปลี่ยนที่อยู่ผู้ที่มีที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ของ Google DNS: 8.8.8.8และ8.8.4.4
รีสตาร์ทการเชื่อมต่อที่คุณเลือกไว้ด้านบน
5] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
หากไม่มีอะไรช่วยคุณอาจต้องรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้
เพิ่มเติมที่นี่ : Windows Update ไม่สามารถติดตั้งได้