Netflix เป็นผู้นำตลาดของตลาดสตรีมมิ่งออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้หลายคนใช้แอพนี้ในการรับชมภาพยนตร์และละครทีวี แม้ว่าแอปจะสมบูรณ์แบบที่สุด แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดของไซต์ Netflix - เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณกับ Netflix ได้
ข้อผิดพลาดของไซต์ Netflix - เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อโหลดหน้าเรียกดู Netflix หรือภาพยนตร์ / รายการใดรายการหนึ่ง ข้อผิดพลาดขอให้คุณกลับไปที่หน้าแรกของ Netflix ข้อผิดพลาด Netflix เว็บไซต์เราไม่สามารถที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณจะเกิดจากคุกกี้เสียหายปัญหาเบราว์เซอร์และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา:
- ลองลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่น
- ล้างคุกกี้ Netflix จากเว็บเบราว์เซอร์
- รีสตาร์ท / เปลี่ยน / อัปเดตเบราว์เซอร์
- เปลี่ยนอุปกรณ์
- เปิดวงจรเครือข่าย
1] ลองลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์อื่น
สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ Netflix หรือหน้าเว็บบางหน้าจะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับทุกคน หากต้องการแยกสาเหตุนี้ให้ลองเปิด Netflix บนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากใช้งานได้ดีให้ทำตามขั้นตอนต่อไป หากอุปกรณ์เครื่องอื่นใช้ไม่ได้ให้รอสักครู่
2] ล้างคุกกี้ Netflix จากเว็บเบราว์เซอร์
เว็บไซต์ส่วนใหญ่ยืนยันที่จะจัดเก็บคุกกี้ในระบบของคุณและ Netflix ก็ไม่มีข้อยกเว้น คุกกี้เหล่านี้ถูกจัดเก็บเป็นไฟล์ออฟไลน์และช่วยในการจดจำเซสชันและหน้าเว็บเมื่อคุณเปิดอีกครั้ง ดังนั้นทุกเซสชันโหลดเร็วกว่าเซสชันแรก อย่างไรก็ตามหากคุกกี้ที่เชื่อมโยงกับ Netflix เสียหายข้อผิดพลาดในการสนทนาอาจเกิดขึ้น
ในกรณีนี้คุณสามารถล้างคุกกี้โดยไปที่การเชื่อมโยง - netflix.com/clearcookies เพื่อนำคุณออกจาก Netflix
3] รีสตาร์ท / เปลี่ยนแปลง / อัปเดตเบราว์เซอร์
เพียงแค่ออกจากเบราว์เซอร์และรีสตาร์ทมันจะมีประโยชน์ในบางครั้ง หากไม่ได้ผลให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นสักครู่ คุณยังสามารถพิจารณาอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้
4] เปลี่ยนอุปกรณ์
อุปกรณ์ทั้งหมดเข้ากันไม่ได้กับ Netflix หากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับ Netflix คุณอาจพบข้อผิดพลาดของไซต์ Netflix นี่คือรายการอุปกรณ์ที่รองรับ Netflix
5] เปิดวงจรเครือข่าย
ในบางครั้ง Netflix ไม่สามารถจดจำเครือข่ายได้และด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องเปิดระบบใหม่ ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:
- สวิทช์ปิดโมเด็มเราเตอร์และคอมพิวเตอร์
- สวิทช์ONโมเด็มเท่านั้นและรอ 30 วินาที
- สวิทช์ONเราเตอร์และรอ 30 วินาที
- ตอนนี้เปิดระบบ
หวังว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้