หาก Windows File Explorer ของคุณขัดข้องหรือค้างหรือคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด - Windows Explorer หยุดทำงานและกำลังรีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการค้างหรือการขัดข้องของ Explorer
Explorer ในระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยให้เราเรียกดูไฟล์โฟลเดอร์และข้อมูลอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของเรา คุณอาจประสบปัญหาในบางช่วงเวลาเมื่อพบว่า Explorer ของคุณขัดข้องหรือหยุดทำงานบ่อยครั้ง นอกจากนี้คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้:
Windows File Explorer หยุดทำงาน
บทช่วยสอนนี้มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Windows Explorer หรือการค้าง อาจเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่คุณติดตั้งไว้ซึ่งอาจรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของ explorer.exe คุณอาจต้องลองทั้งหมด หวังว่าหนึ่งในคำแนะนำจะช่วยคุณได้ หากตัวเลือกไม่สามารถช่วยคุณได้คุณอาจต้องการกู้คืนกลับเป็นค่าเริ่มต้นหากสามารถทำได้และเป็นไปได้
ดูรายการทั้งหมดก่อนที่คุณจะตัดสินใจใช้คำแนะนำของเราและอย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้เสมอหากการเปลี่ยนแปลงไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
Explorer ขัดข้องหรือค้าง
หาก Windows File Explorer ของคุณขัดข้องหรือค้างบ่อยคุณต้องดำเนินการต่อไปนี้ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้:
- ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
- ปิดการใช้งานภาพขนาดย่อ
- ปิดใช้งาน UAC ชั่วคราว
- ปิดการใช้งาน DEP และดู
- เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก
- ตรวจสอบ Add-on ที่ติดตั้ง
- เรียกใช้ System File Checker
- อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
- แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
- เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
- ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ..
ให้เราทำตามคำแนะนำโดยละเอียด ก่อนที่คุณจะเริ่มให้เรียกใช้ Check Disk และดูว่าการคืนค่าระบบของคุณทำให้ปัญหาหมดไปหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าWindowsของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมดแล้ว ถัดไปสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับมัลแวร์ หากคุณได้ซื้อใหม่ของ Windows 10/8/7 แล็ปท็อป, บางทีบาง craplets ติดตั้งรบกวนexplorer.exe ลบ Trialware ที่ไม่ต้องการและลบข้อมูลในเครื่องของคุณจากนั้น
1) ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างใน File Explorer และดูว่าช่วยได้หรือไม่ เมื่อต้องการปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างให้คลิกจัดระเบียบ> เค้าโครง> บานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
2) ปิดการใช้งานภาพขนาดย่อ
ปิดการใช้งานภาพขนาดย่อและดูว่าจะหยุดปัญหาได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้นให้เปิดตัวเลือกโฟลเดอร์> แท็บมุมมอง> ตรวจสอบแสดงไอคอนเสมออย่าใช้ภาพขนาดย่อ นอกจากนี้ให้ลบการตรวจสอบตัวเลือกในการแสดงไอคอนไฟล์บนภาพขนาดย่อ คลิกใช้ / ตกลง
3) ปิดใช้งาน UAC ชั่วคราว
ปิดใช้งาน UAC ชั่วคราวและดูว่าช่วยได้หรือไม่
4) ปิดการใช้งาน DEP และดู
ปิดใช้งาน DEP หรือ NoExecute Protection โปรดทราบว่าData Execution Prevention (DEP) เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สามารถช่วยป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่น ๆ โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถพยายามโจมตี Windows โดยพยายามเรียกใช้โค้ด (หรือที่เรียกว่า execute) จากตำแหน่งหน่วยความจำระบบที่สงวนไว้สำหรับ Windows และโปรแกรมอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาต การโจมตีประเภทนี้อาจเป็นอันตรายต่อโปรแกรมและไฟล์ของคุณ DEP สามารถช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการตรวจสอบโปรแกรมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าใช้หน่วยความจำระบบอย่างปลอดภัย หาก DEP สังเกตเห็นโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้หน่วยความจำไม่ถูกต้องโปรแกรมจะปิดโปรแกรมและแจ้งให้คุณทราบ
ในการดำเนินการดังกล่าวให้เรียกใช้ command prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นคัดลอกวางสิ่งต่อไปนี้และกด Enter:
bcdedit .exe / set {current} nx AlwaysOff
สิ่งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยใน Windows 10/8/7 / Vista
5) เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก
เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหากและดูว่าช่วยได้หรือไม่ โดยเปิด Explorer คลิกจัดระเบียบ> โฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา> มุมมอง> การตั้งค่าขั้นสูง> เลือก 'เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก'> นำไปใช้> ตกลง
6) ตรวจสอบ Add-on ที่ติดตั้ง
Add-on ที่ติดตั้งมักจะเป็นตัวการ! ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งตัวช่วยหรือส่วนเสริมใน explorer ของคุณหรือไม่ ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน บ่อยครั้งแม้แต่ส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามอาจทำให้ Explorer ขัดข้องในการดำเนินการบางอย่าง หลายโปรแกรมเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา หากต้องการดูรายละเอียดคุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ฟรีแวร์ ShellExView
จะช่วยให้คุณดูและปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ของบุคคลที่สามที่น่าสงสัย เมื่อใช้วิธีการทดลองและข้อผิดพลาดคุณสามารถปิด / เปิดใช้งานส่วนขยายเพื่อลองและระบุว่าส่วนขยายใดทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ ShellExView เพื่อแก้ปัญหาเมนูบริบทใน Explorer ได้เช่นหากคลิกขวาช้า
7) เรียกใช้ System File Checker
เรียกใช้ sfc / scannowและเมื่อสิ้นสุดการรีบูตหากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบขอ System File Checker จะทำการรีบูตแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหากพบ
8) อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
โปรแกรมควบคุมวิดีโอที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงาน อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่
9) แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
เริ่ม Windows ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าคุณสามารถสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่ได้หรือไม่ หากปัญหาหายไปแสดงว่าอาจเป็นโปรแกรมเริ่มต้นบางโปรแกรมที่รบกวนการทำงานที่ราบรื่นของ Explorer ทำการคลีนบูตและพยายามแก้ไขปัญหาและระบุโปรแกรมที่กระทำผิด
10) เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
เรียกใช้ Windows Memory Diagnostics Tool เพื่อตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงการทดสอบ Random Access Memory (RAM) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
11) การแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับ Explorer เหล่านี้อาจทำให้คุณสนใจ:
- Explorer ขัดข้องเมื่อคุณคลิกขวา
- Explorer ขัดข้องหลังจากปรับขนาดหรือสแนป
- Explorer.exe หน่วยความจำสูงและการใช้งาน CPU
- Windows Explorer ขัดข้องในโฟลเดอร์วิดีโอเฉพาะ
- Explorer ขัดข้องเมื่อดำเนินการแถบงานใด ๆ
ถ้า Windows Explorer ของคุณล้มเหลวแบบสุ่มใน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายให้ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จาก KB2638018 นอกจากนี้ดูว่า KB930092 และ KB931702 ที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดข้องของ Explorer มีผลกับคุณหรือไม่
แก้ไขอาการค้างหรือขัดข้องด้วยทรัพยากรเหล่านี้จาก The Windows Club:
Windows 10 ค้าง | Internet Explorer หยุดการทำงาน | เบราว์เซอร์ Google Chrome ขัดข้อง | Mozilla Firefox Browser ค้าง | เบราว์เซอร์ Edge แฮงค์ | Windows Media Player ค้าง | Microsoft Outlook หยุดการทำงาน | ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ค้าง