หากคุณเห็น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen หรือ Stop Error ใน Windows 10/8/7 แสดงว่าโพสต์นี้แนะนำบางส่วนที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาด Stop มักเกิดจากไฟล์เช่น fltmgr.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, tcp.sys, neti.sys, ntfs.sys, win32kfull.sys เป็นต้น
ข้อยกเว้นบริการของระบบ
โดยปกติแล้ว Stop Error นี้จะได้รับในกรณีที่มีการใช้พูลแบบเพจมากเกินไปและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกในโหมดผู้ใช้ข้ามและส่งข้อมูลที่ไม่ดีไปยังโค้ดเคอร์เนล
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้
- เรียกใช้ ChkDsk
- อัพเดตไดรเวอร์
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
- ตรวจสอบสถานะไดรเวอร์ใน Device Manager
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 แบบออนไลน์
1] เปิด Command Prompt และเรียกใช้chkdsk / f / rบนไดรฟ์ของคุณเพื่อเรียกใช้ Check Disk เพื่อระบุซ่อมแซมและแก้ไขเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณ (ถ้ามี)
2] Blue Screen นี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไดรเวอร์ที่มีปัญหา อัปเดตไดรเวอร์ Intel และ AMD ของคุณ อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือวิดีโอของคุณผ่านทาง Device Manager
3] ซอฟต์แวร์บางตัวเช่น McAfee, BitDefender, Virtual Clone Drive ได้รับรายงานว่าทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินนี้ ใช้ดุลยพินิจของคุณและดูว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งหรือไม่และตรวจสอบว่าทำให้ปัญหาหายไปหรือไม่
4] เปิด Device Manager และตรวจสอบว่าคุณเห็นอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับอยู่หรือไม่ หากมีการเพิ่มไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่หรือบริการระบบเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ลองลบหรืออัปเดต หากคุณเพิ่งเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในระบบให้ถอดออกและดู ตรวจสอบกับผู้ผลิตและดูว่ามีอัพเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่
5] เรียกใช้ Windows 10 Blue Screen Troubleshooter ออนไลน์จาก Microsoft เป็นตัวช่วยที่มีไว้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มือใหม่แก้ไขข้อผิดพลาดในการหยุด จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินและมีลิงก์ที่เป็นประโยชน์ไปพร้อมกัน
คู่มือหน้าจอสีน้ำเงินนี้มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการ คุณอาจต้องการดู
ดีที่สุด!