Print Spooler บริการเป็นผู้รับผิดชอบในการบริหารจัดการงานพิมพ์ที่มีการเปิดในความหมายสำหรับเครื่องพิมพ์ที่จะจับ หากบริการนี้หยุดทำงานเครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์เอกสารและอาจเป็นไปได้ว่าระบบจะตรวจไม่พบ ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ใช้สามารถเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์:
- Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์บริการ Print Spooler ในระบบไม่ทำงาน
- บริการ Print Spooler ในระบบไม่ทำงานโปรดรีสตาร์ท Spooler หรือรีสตาร์ทเครื่อง
บริการ Print Spooler ไม่ทำงาน
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Print Spooler เสียหายหรือหายไป นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากบริการของ Windows ที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานเท่าที่ควร ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
- อัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
- เรียกใช้ Printer Troubleshooter
1] เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
เปิดตัวจัดการบริการ ค้นหาPrint Spooler Service คลิกขวาแล้วเลือก Properties
บริการนี้เก็บพักงานพิมพ์และจัดการการโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์ หากคุณปิดบริการนี้คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือดูเครื่องพิมพ์ของคุณได้
เปลี่ยน Startup Type เป็น Automatic และคลิกที่ Start
คลิกที่ใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า
ตอนนี้ลองดูว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่
2] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
เพื่อขับอัพเดตให้กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งappwiz.cpl กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ
ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้งสำหรับพวกเขา
รีสตาร์ทระบบเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจากนั้นเสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณทันที ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
หากระบบไม่ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติให้ใช้ตัวช่วยเพิ่มเครื่องพิมพ์และสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
การเรียกใช้ Printer Troubleshooter สามารถช่วยแก้ปัญหาการพิมพ์ส่วนใหญ่ได้ โดยคลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนู Settings
เลือกการปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย> การแก้ไขปัญหา เลือกตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จากรายการและเรียกใช้
เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จะตรวจสอบว่า:
- คุณมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดและแก้ไขและหรืออัปเดต
- หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
- หาก Print Spooler และ Services ที่จำเป็นทำงานได้ดี
- ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยได้!
อ่านที่เกี่ยวข้อง : Print Spooler Service Error 1068 บริการหรือกลุ่มที่ขึ้นต่อกันไม่สามารถเริ่มทำงานได้