Windows Store เป็นตลาดกลางสำหรับดาวน์โหลดแอปของ Microsoft อย่างไรก็ตามหลายครั้งผู้ใช้อาจพบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในการเข้าถึงและใช้งาน Store หรือแอพ โพสต์นี้จะเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาดังกล่าวผู้ใช้จำนวนมากได้บ่อยมาก encountered- ที่ของแคช Windows Store ได้รับความเสียหายเมื่อคุณประสบปัญหาในการเรียกใช้แอพWindows StoreโดยปกติWindows Store Apps Troubleshooterจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจขัดขวางไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้องบนWindows 10 ของคุณ จากนั้นเครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ จากจุดสิ้นสุดของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตัวแก้ไขปัญหาเองให้ข้อความ -Windows Store Cache อาจเสียหาย !?
หากคุณได้รับ Windows Store Cache อาจได้รับข้อผิดพลาดหลังจากเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows Store รวมทั้งโฟลเดอร์แคชใน App Directory
Windows Store Cache อาจเสียหาย
ในกรณีที่ Windows Store Cache เสียหายเครื่องมือแก้ปัญหาจะมีประโยชน์ในการระบุปัญหาเท่านั้น นอกเหนือจากนั้นยังไม่มีประโยชน์มากนักในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นที่นี่เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถวินิจฉัยปัญหาเท่านั้นไม่สามารถรักษาได้
หากคุณมีหรือประสบปัญหาเช่นนี้กับ Windows Store ของคุณคุณอาจต้องการลองทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งในสองวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
รีเซ็ต Windows Store
1] หากต้องการล้างแคชของ Windows Store ให้เปิดโฟลเดอร์Sytem32และมองหาWSReset.exe คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกRun as administrator
จากนั้นแอปพลิเคชันจะรีเซ็ต Windows Store โดยไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือแอปที่ติดตั้ง Windows จะเปิด Windows Store โดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงและใช้ Windows Store ได้อย่างถูกต้อง
รีเซ็ตโฟลเดอร์แคชใน App Directory
1] เปิด File Explorer คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ explorer แล้วกด Enter:
C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
อีกครั้งในกรณีที่ Windows ของคุณติดตั้งบนไดรฟ์อื่นให้แทนที่ 'C' ด้านบนด้วยไดรฟ์รูทของระบบตามด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเอง นอกจากนี้แทนที่ข้อความ < ชื่อผู้ใช้ > ด้วยชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
2] ตอนนี้ในโฟลเดอร์ LocalStateให้ตรวจสอบว่ามีโฟลเดอร์แคชอยู่หรือไม่ หากมีให้เปลี่ยนชื่อเป็น ' cache.old ' หลังจากนั้นให้สร้างโฟลเดอร์ว่างใหม่และตั้งชื่อว่า ' แคช '
3] เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้วให้ปิด File Explorer และรีบูตระบบของคุณ หลังจากรีบูตแล้วให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps อีกครั้ง คราวนี้นอกจากจะตรวจพบปัญหาแล้วยังแก้ไขโดยอัตโนมัติอีกด้วย
รีสตาร์ทระบบของคุณอีกครั้งแล้วลองเปิด Windows Store วิธีนี้ควรใช้งานได้แม้ว่าคุณจะมีบัญชีภายในเครื่องก็ตาม
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับการลงทะเบียนบริการหายไปหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเสียหาย