ผู้ใช้พีซี Windows 10 บางรายพบว่าพีซีหรืออุปกรณ์พกพาของคุณไม่รองรับ Miracast ดังนั้นจึงไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดแบบไร้สายเมื่อพยายามเชื่อมต่อผ่าน Microsoft Wireless Display Adapter โดยใช้ Miracast ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะตรวจสอบให้แน่ใจแล้วว่าตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดในการเรียกใช้ Miracast ในโพสต์ของวันนี้เราจะสำรวจสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้
พีซีของคุณไม่รองรับ Miracast
คุณอาจพบปัญหา Miracast นี้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- ฮาร์ดแวร์กราฟิก Intel ถูกปิดใช้งาน
- Wi-Fi ปิดอยู่
- อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งไม่สามารถใช้งาน Miracast ได้
- อแด็ปเตอร์ไร้สายถูกบังคับให้อยู่ที่ 5Ghz
- Cisco AnyConnect หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันหยุดการเชื่อมต่อ Miracast - การเชื่อมต่อ Miracast อาจล้มเหลวในการสร้างเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่มีคุณสมบัติ VPN ในตัวตั้งค่าสถานะเทคโนโลยี Micracast เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยแบบ "แยกอุโมงค์"
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำต่อไปนี้โดยไม่เรียงตามลำดับ:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว
2. เปิดใช้งาน Intel Integrated Graphics และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สายเป็นอัตโนมัติ
4. ปิดใช้งานโซลูชัน VPN ที่ใช้งานอยู่
5. ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งไดรเวอร์ Wireless Network Adapter ใหม่
ตอนนี้เรามาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยละเอียด
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นให้ตรวจสอบก่อนว่าพีซีของคุณเข้ากันได้กับ Miracast หรือไม่ มีองค์ประกอบหลักสองส่วนที่ขับเคลื่อนการเชื่อมต่อ Miracast - เครือข่ายและกราฟิก
เริ่มต้นด้วยการทดสอบสองสามครั้งซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าระบบของคุณสามารถรองรับการเชื่อมต่อ Miracast ได้หรือไม่โดยดูว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเข้ากันได้หรือไม่จากนั้นตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณติดตั้งเพื่อรองรับ Miracast หรือไม่
วิธีการมีดังนี้
ในการทดสอบไดรเวอร์กราฟิกให้เรียกใช้ DirectX Diagnostic Tool (dxdiag)
เมื่อหน้าเครื่องมือวินิจฉัย DirectX เปิดคลิกจอแสดงผลแท็บและดูที่ด้านล่างของไดรเวอร์คอลัมน์ในบานหน้าต่างด้านขวาสำหรับไดร์เวอร์รุ่น หากรุ่นไดรเวอร์ไม่ระบุWDDM 1.3 หรือสูงกว่าแสดงว่าระบบของคุณไม่ได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับการเชื่อมต่อ Miracast
คุณสามารถออกจากหน้า DxDiag
จากนั้นคลิกขวาที่StartเลือกWindows PowerShellเพื่อเปิดหน้าต่าง PowerShell
คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในหน้าต่าง Powershell แล้วกด Enter เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ถูกต้องหรือไม่:
Get-netadapter | เลือกชื่อ ndisversion
หากNdisVersion ที่ส่งคืนมีค่าสูงกว่า6.30 แสดงว่าพีซีของคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ Miracast จากมุมมองของเครือข่าย
คุณสามารถออกจากหน้าต่าง Powershell
หมายเหตุ:หากNdisVersionของคุณต่ำกว่า 6.3 คุณสามารถเปิด Device Manager จากนั้นลองอัปเดตไดรเวอร์ Wireless Network Adapter ของคุณ หากไม่ได้ผลคุณสามารถหยุดทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่างได้เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับ Miracast
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว
Miracast ใช้ Wi-Fi Direct คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองกับเครือข่ายเดียวกัน แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi ในทุกอุปกรณ์
เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi บนพีซี Windows 10 แล้วให้กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คัดลอกและวางms-settings: network-wifiแล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บ Wi-Fi ของเมนูNetwork & internet Settings
ในการเชื่อมต่อ Wi-Fi แท็บให้แน่ใจว่าปุ่มสลับที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เปิดเมื่อวันที่
ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์อื่นแล้ว วิธีการที่ผู้ใช้ทำนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่โดยปกติผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่า Wi-Fi บนแพลตฟอร์ม iOS และ Android ได้จากเมนูการตั้งค่า
2] เปิดใช้งาน Intel Integrated Graphics และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
คุณต้องมีการ์ดแสดงผลในตัวของ Intel ที่รองรับเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ Miracast ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโซลูชันกราฟิกในตัวถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ
ในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของคุณคุณจะต้องกดปุ่ม BIOS ระหว่างเริ่มขั้นตอนการเริ่มต้น คุณยังสามารถค้นหาออนไลน์ด้วย“ คีย์ไบออส + ผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ ”
เมื่อคุณได้รับการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณมองหาขั้นสูง (การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญหรือสิ่งที่คล้ายกัน) เมนูและดูรายการที่ชื่อหรือคล้ายกับการตั้งค่าขั้นสูงชิปเซ็ต
ถัดไปเลือกการกำหนดค่า Southbridgeและเปลี่ยนประถม Graphics Adapterเพื่อIGP> PCI> PCI-E
3] เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สายเป็นอัตโนมัติ
เป็นที่รู้จักกันที่ผู้ใช้อาจได้สัมผัสกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุน Miracastข้อผิดพลาดเพราะอะแดปเตอร์ไร้สายของพวกเขาถูกบังคับให้5Ghzหรือ802.11blgแทนที่จะเป็นชุดอัตโนมัติ
ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยตั้งค่าการเลือกโหมดไร้สายกลับไปที่อัตโนมัติ
วิธีการมีดังนี้
- คลิกขวาที่ Startแล้วเลือกที่ Device Manager
- ใน Device Manager ให้คลิกรูปตัววีในหมวด Network adapters เพื่อยุบส่วนนี้
- จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายที่อยู่ในรายการและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ
- คลิกแท็บขั้นสูง
- เลื่อนและเลือกคุณสมบัติโหมดไร้สาย
- จากนั้นเลือกอัตโนมัติในราคาเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกตกลงและรอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะกลับคืนมา
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัติ Miracast ได้หรือไม่
4] ปิดใช้งานโซลูชัน VPN ที่ใช้งานอยู่
โซลูชัน VPN ของ บริษัท อื่นหลายรายการ (รวมถึง Cisco AnyConnect) กำลังปฏิเสธ WiFi Direct (เทคโนโลยีพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง Miracast) โดยปกติบุคคลที่สามเหล่านี้จะเปิดใช้งาน WiFi Direct เป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ Split Tunnel บังคับให้ระบบปิดการใช้งานฟังก์ชัน
ในกรณีนี้วิธีเดียวที่จะทดสอบว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะของคุณหรือไม่คือปิดการใช้งาน Cisco AnyConnect หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันรีสตาร์ทเครื่องและดูว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Miracast ได้หรือไม่
5] ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งไดรเวอร์ Wireless Network Adapter ใหม่
ที่นี่การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาพีซีหรืออุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับข้อผิดพลาดMiracast
อ่านที่เกี่ยวข้อง : แอป OpenGL ไม่ทำงานบนจอแสดงผลไร้สาย Miracast
และนั่นก็คือคน! หวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
