Windows Backup เป็นแอปพลิเคชันในตัวที่ให้ผู้ใช้สร้างการสำรองข้อมูลที่จำเป็นบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีง่ายๆ อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows บางรายพบข้อผิดพลาด0x800700E1ขณะพยายามสำรองไฟล์หรือข้อมูลสำคัญไปยังไดรฟ์ภายนอก รหัสข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สำรองข้อมูล ด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่แจ้งบนหน้าจอคอมพิวเตอร์คือ:
ข้อผิดพลาด 0x800700E1: การดำเนินการไม่สำเร็จเนื่องจากไฟล์มีไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ต้องการ
หากคุณมีปัญหากับปัญหานี้ให้อ่านโพสต์นี้ ในคู่มือนี้เราได้รวมวิธีการที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลของ Windows 0x800700E1 การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์
หากคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลของ Windows ให้เสร็จสิ้นได้นี่คือบางสิ่งที่คุณอาจพยายามแก้ไขปัญหานี้:
- เรียกใช้การสแกน Antivirus
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วลองอีกครั้ง
- ทำการสำรองข้อมูลในสถานะ Clean Boot
มาดูกันตอนนี้ดูรายละเอียดแต่ละวิธี:
1] เรียกใช้การสแกนไวรัส
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการโจมตีของไวรัสในฮาร์ดไดรฟ์ที่ขัดขวางกระบวนการสำรองข้อมูล ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาแรกคุณต้องทำการสแกนไวรัส
โดยเปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดWin + I
จากนั้นไปที่การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows
ตอนนี้ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ไวรัสและภัยคุกคามการป้องกัน
บนหน้าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณจะเห็นการสแกนด่วนปุ่มภายใต้ภัยคุกคามในปัจจุบัน
เมื่อคลิกที่ปุ่มนี้จะเริ่มทำการสแกนไวรัสเพื่อหามัลแวร์ที่น่าสงสัย
ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาเล็กน้อยในการดำเนินการสแกนให้เสร็จสิ้น แต่คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อได้ในระหว่างนี้
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งและแสดงผลการสแกน
หากแสดงว่าไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน แต่คุณยังคงประสบปัญหาคุณควรเรียกใช้การสแกนแบบเต็มของอุปกรณ์ของคุณ
โดยคลิกที่ลิงค์ชื่อScan optionsจากนั้นเลือกFull scan> Scan now
กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานขึ้น (สูงสุดหนึ่งชั่วโมง) ในการสแกนไฟล์และโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นให้ใช้เพื่อสแกนพีซีของคุณ
หากคุณต้องการคุณสามารถสแกนพีซีของคุณโดยใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ตามความต้องการแบบสแตนด์อโลน
เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
2] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วลองอีกครั้ง
แม้ว่าจะใช้การสแกนพีซีของคุณเต็มรูปแบบหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Windows Backup 0x800700E1 บนอุปกรณ์ของคุณให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
ต้องการทำเช่นนั้นให้คลิกที่ปุ่ม Start และพิมพ์Windows Security
จากรายการผลลัพธ์ให้เลือกWindows Security > ไวรัสและภัยคุกคามการป้องกัน
ตอนนี้เลื่อนบิตและคลิกจัดการการตั้งค่าเชื่อมโยงภายใต้ไวรัสและภัยคุกคามที่ตั้งค่าการป้องกัน
บนหน้าเว็บที่สอดคล้องกันสลับการป้องกันแบบ Real-timeสลับปุ่มปิด
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ บริษัท อื่นให้ปิดใช้งานชั่วคราว
หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3] ทำการสำรองข้อมูลในสถานะ Clean Boot
ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลของ Windows ยังคงมีอยู่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณต้องทำการสำรองข้อมูลใน Clean Boot State
ในการทำเช่นนั้นก่อนอื่นคุณต้องเปิดการค้นหาแถบงานโดยใช้แป้นพิมพ์ลัดWin + S
พิมพ์System Configurationในช่องค้นหาจากนั้นเลือกจากรายการผลลัพธ์
คลิกแท็บ General จากนั้นคลิก Selective Startup
ล้างกล่องกาเครื่องหมายโหลดรายการเริ่มต้นระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโหลดบริการระบบและใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิมแล้ว
จากนั้นคลิกแท็บบริการ เลือกช่องทำเครื่องหมายซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตอนนี้คลิกปิดใช้งานทั้งหมด
คลิกใช้ / ตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
สิ่งนี้จะทำให้ Windows เข้าสู่สถานะ Clean Boot
เมื่ออยู่ที่นี่ให้เรียกใช้ข้อมูลสำรองและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อย่าลืมออกจากสถานะ Clean Boot เมื่องานของคุณเสร็จสิ้น
อ่านที่เกี่ยวข้อง : การสำรองข้อมูลของ Windows หรือการคืนค่าระบบล้มเหลวข้อผิดพลาด 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003