โดยปกติปุ่มตัวเลขจะปรากฏอยู่สองจุดบนแป้นพิมพ์ อันหนึ่งอยู่ที่แป้นตัวเลขและอีกอันอยู่เหนือตัวอักษร คุณอาจจะต้องเผชิญกับปัญหาที่คุณแป้นพิมพ์แล็ปท็อปจะไม่พิมพ์ตัวเลข ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งสองชุดของปุ่มตัวเลขหรือชุดที่แป้นตัวเลข ในเวลาอื่น - สามารถพิมพ์ตัวเลขได้เท่านั้น ! ตอนนี้เป็นโฆษณาสถานการณ์แปลก ๆ วันนี้เราจะมาดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้อาจเกิดจากการปิดแผ่นตัวเลขไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้หรือการเปิดปุ่มเมาส์ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
แป้นพิมพ์จะไม่พิมพ์ตัวเลข
ปัญหาพื้นฐานอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของระบบหรือซอฟต์แวร์ หากคีย์บอร์ดถูกรวมเข้ากับแล็ปท็อปการแยกปัญหาจะเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตามให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามลำดับดังนี้:
- เปิดใช้ Numlock
- ปิดปุ่มเมาส์
- อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วยผู้ใช้รายอื่น
1] เปิดใช้งาน Numlock
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่พิมพ์ตัวเลขคือปุ่ม Num Lock ถูกปิด ในแป้นพิมพ์ส่วนใหญ่จะแสดงเป็น LED ขนาดเล็กที่มุมขวาบน โดยส่วนตัวแล้วเมื่อใดก็ตามที่ฉันประสบปัญหานี้ปรากฎว่า Numlock ถูกปิดใช้งาน
กดปุ่ม Num Lock หนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้งานแป้นตัวเลข ไฟ LED จะติดสว่างหรือคุณจะได้รับข้อความบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ยืนยันว่าได้เปิดใช้งานแป้นตัวเลขแล้ว
2] ปิดปุ่มเมาส์
ในกรณีที่ปุ่มเมาส์เปิดอยู่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงปุ่มตัวเลขได้ ขั้นตอนในการปิดปุ่มเมาส์มีดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์แผงควบคุมคำสั่ง กด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
ไปที่สะดวกในการเข้าถึงศูนย์> เปลี่ยนวิธีการทำงานของแป้นพิมพ์ของคุณ
ยกเลิกการเลือกเปิดปุ่มเมาส์ (ละเว้นหากไม่ได้เลือกไว้แล้ว)
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ
ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มีหน้าที่จัดการการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์เหล่านี้เสียหายหรือล้าสมัยอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจจะเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมคุณแป้นพิมพ์แล็ปท็อปจะไม่พิมพ์ตัวเลข คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ดังนี้:
กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่งdevmgmt.msc กด Enter เพื่อเปิด Device Manager
ขยายส่วนสำหรับแป้นพิมพ์และคลิกขวาที่ไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์ที่มีปัญหา
เลือกอัปเดตไดรเวอร์และอัปเดตไดรเวอร์
รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งได้
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 ซึ่งช่วยรับรู้ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่และพยายามแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดมีดังต่อไปนี้:
คลิกที่ปุ่ม Start และเลือกการตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> การแก้ไขปัญหา
เลือกตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์จากรายการเครื่องมือแก้ปัญหาและเรียกใช้
รีสตาร์ทระบบ
5] ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น
หากทุกอย่างล้มเหลวปัญหาอาจเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ ลองลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วยบัญชีอื่น หากระบบของคุณมีเพียงบัญชีเดียวคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้
คลิกที่เริ่มและไปที่การตั้งค่า> บัญชี> ครอบครัวและบุคคลอื่น> เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชีใหม่
รีสตาร์ทระบบและลงชื่อเข้าใช้เป็นผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
แป้นพิมพ์จะพิมพ์เฉพาะตัวเลขเท่านั้น
ในขณะที่ปัญหาของแป้นพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ตัวเลขได้เป็นเรื่องปกติธรรมดาที่แป้นพิมพ์จะพิมพ์ตัวเลขได้เท่านั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์ขนาดกะทัดรัดซึ่ง บริษัท ผู้ผลิตจะละเว้นด้านตัวเลขของแป้นพิมพ์เพื่อให้มีขนาดเล็กลง ในบางกรณีปุ่มตัวเลขจะทำหน้าที่รองกับปุ่มตัวอักษรบนแป้นพิมพ์ คุณจะต้องกดปุ่มตัวเลขในขณะที่กดปุ่ม ALT ค้างไว้เพื่อป้อนตัวเลข
หรือคุณสามารถกดปุ่ม Num Lock แล้วพิมพ์ตัวเลขแทนตัวอักษร ดังนั้นหากแป้นพิมพ์ของคุณจะพิมพ์ตัวเลขเท่านั้นสาเหตุอาจเกิดจากการเปิดใช้งาน Num Lock หรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
ลองใช้แนวทางแก้ไขข้อ 3 และ 4 ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์ คุณจะต้องกดปุ่ม Num Lock หนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้ Num Lock
หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของคุณได้คุณอาจพิจารณาใช้แป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อแยกปัญหา หากแป้นพิมพ์ภายนอกใช้งานได้ดีปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของแป้นพิมพ์ของแล็ปท็อปเอง
อ่านที่เกี่ยวข้อง : แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน