มีรายงานบางกรณีที่สำหรับผู้ใช้บางรายแอปการตั้งค่าใน Windows 10 หรือตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าพีซีจะไม่เปิดขึ้นใน Windows 8.1 หรือ Windows 8 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณอาจต้องการลองและดูว่ามีอะไรช่วยคุณได้บ้าง
แอปการตั้งค่า Windows 10 ไม่เปิดขึ้น
หากแอปการตั้งค่า Windows 10 ไม่เปิดขึ้นไม่ทำงานหรือไม่เปิดขึ้นแสดงว่าหนึ่งในคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้:
- รีเซ็ตแอพการตั้งค่า
- เรียกใช้ System File Checker
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- เรียกใช้ System Restore
- แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
- ติดตั้งแอปการตั้งค่าอีกครั้ง
- รีเซ็ต Windows 10 ผ่านเมนูการกู้คืนของ Windows
- รีเซ็ต Windows 10 ในเซฟโหมด
- เรียกใช้ Troubleshooter จาก Microsoft
ให้เราดูรายละเอียดนี้
1] รีเซ็ตแอปการตั้งค่า
หากแอปการตั้งค่า Windows 10 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถรีเซ็ตแอปการตั้งค่าได้
2] เรียกใช้ System File Checker
นำตัวชี้เมาส์ไปที่มุมล่างซ้ายคลิกขวาเพื่อเปิดเมนู WinX และเลือก Command Prompt (Admin)
พิมพ์sfc / scannowเพื่อเรียกใช้ System File Checker System File Checker จะตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายและแทนที่หากพบความเสียหายใด ๆ คุณอาจต้องรีบูตพีซีของคุณ
3] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้หรือไม่
สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องใหม่ดังนี้ เพิ่มผ่านแผงควบคุมหรือเรียกใช้หรือค้นหาlusrmgr.mscและเปิดเอกสาร Microsoft Common Console เลือกและคลิกขวาที่ "ผู้ใช้" เลือก "เพิ่มผู้ใช้ใหม่" เพื่อดำเนินการตามความจำเป็น ตอนนี้ใช้ Ctrl + Alt + Del ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ หากคุณสามารถเปิดการตั้งค่าได้แล้วให้ย้ายข้อมูลและไฟล์ส่วนตัวของคุณไปยังบัญชีใหม่และทำให้บัญชีใหม่เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ
4] เรียกใช้ System Restore
ดูว่าคุณสามารถเข้าถึง System Restore Points ได้หรือไม่ เปิดเมนู WinX คลิกที่ Run พิมพ์rstrui .exeแล้วกด Enter เพื่อเปิด System Restore Manager หากคุณสามารถลองเปลี่ยนพีซีของคุณกลับเป็นจุดคืนค่าเก่าที่ดีได้
5] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
บางครั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นบางตัวยังพบว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวและดูว่าช่วยได้หรือไม่ การแก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot อาจช่วยได้
6] ติดตั้งแอปการตั้งค่าอีกครั้ง
เปิด CMD และคัดลอกวางดังต่อไปนี้:
powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot \ ImmersiveControlPanel \ AppxManifest.xml
กด Enter รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
7] รีเซ็ต Windows 10 ผ่านเมนูการกู้คืนของ Windows
เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าได้คุณจะต้องทำตามขั้นตอนนี้เพื่อรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซี กดปุ่ม F8 ขณะที่บูตระบบที่จะเข้าไปในเมนู Windows Recovery คลิกที่แก้ไขปัญหา
คลิกที่รีเฟรชพีซีของคุณหรือรีเซ็ตพีซีของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซมนี้ ผู้ใช้ Windows 10 ควรบูตเข้าสู่ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงและเลือกตัวเลือกรีเฟรชหรือรีเซ็ต
8] รีเซ็ต Windows 10 ในเซฟโหมด
บูต Windows ในเซฟโหมดและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้หรือไม่ ถ้าดีมากให้ใช้โอกาสนี้เพื่อรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีใน Windows 8 หรือรีเซ็ตใน Windows 10
9] เรียกใช้ Troubleshooter จาก Microsoft
หากคุณพบว่าแอปการตั้งค่าใน Windows 10 ไม่เปิดขึ้นหรือเปิดขึ้นหรือเปิดแอป Store แทนเครื่องมือแก้ปัญหานี้จาก Microsoft จะแก้ไขปัญหาให้คุณ Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้ ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าหลังจากติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 เมื่อคลิกเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากไม่เปิดขึ้น คนอื่น ๆ รายงานว่าเปิดแอป Store แทน
Microsoft ได้จัดประเภทนี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ 67758 และจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวจึงได้เปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหานี้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างปลอดภัย เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้วให้คลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ เมื่อเปิดขึ้นให้คลิกที่ Next
มันจะนำคุณไปยังหน้าจอที่จะบอกว่าวิธีการแก้ปัญหาปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ 67758 คลิกถัดไปอีกครั้ง
เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณและระบุว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับระบบของคุณหรือไม่และหากพบปัญหาใด ๆ ก็จะรายงานและจะเสนอให้แก้ไข
ถ้าไม่มีจะพบก็จะรายงานฉบับที่ไม่เป็นปัจจุบัน
อัปเดต : เครื่องมือแก้ปัญหานี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป Microsoft ได้เผยแพร่การปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows 10 KB3081424 รวมถึงการแก้ไขที่จะป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้น ดังนั้นการดาวน์โหลดจึงถูกลบออกจากเว็บไซต์ Microsoft
หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- คุณสามารถใช้ WinKey + I และดูว่าเปิดการตั้งค่าหรือไม่
- ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้เปิดใช้นโยบายห้ามการเข้าถึงแผงควบคุมและนโยบายการตั้งค่าพีซี
ผู้ใช้ Windows 8.1 และ Windows 8 อาจลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
1] การตั้งค่าพีซีเป็นแอป Modern UI ดังนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Metro อื่น ๆ ได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณอาจต้องรีเซ็ตการอนุญาตรีจิสทรีของ Windows Apps และไฟล์เป็นค่าเริ่มต้น
2] ผู้ใช้ Windows 8.1 สามารถเปิดแผงควบคุมจากนั้นรายการแผงควบคุมทั้งหมด> การกู้คืน
คลิกที่ลิงค์หากคุณประสบปัญหาและดูว่าการตั้งค่าพีซีเปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ก็ดีถ้าไม่แย่เกินไป
3] หากคุณประสบปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1 คุณอาจต้องการดูโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขลิงก์เปลี่ยนการตั้งค่าพีซีที่เสียหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1
ดูสิ่งนี้หากคุณได้รับลิงก์ Broken Change PC Settings หลังจากอัปเกรดและลิงก์นี้หากแผงควบคุมไม่เปิดขึ้น
Original text