ในโพสต์นี้เราจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการ wuauserv ในระบบปฏิบัติการ Windows และดูวิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU หรือหน่วยความจำ wuauserv สูงใน Windows 10/8/7 ชื่อของบริการนี้คือ Windows Update Service และเราจะดูว่าคุณสามารถหยุดหรือเริ่มบริการ Windows ใหม่ได้อย่างไร
wuauserv คืออะไร
wuauservหรือกระบวนการบริการ Windows Updateช่วยให้การตรวจจับการดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows และโปรแกรมอื่น ๆ หากปิดใช้งานบริการนี้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้จะไม่สามารถใช้ Windows Update หรือคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติและโปรแกรมต่างๆจะไม่สามารถใช้ Windows Update Agent (WUA) API ได้
เส้นทางไปปฏิบัติการของมันคือC: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe -k netsvcs โดยทั่วไปจะใช้ทรัพยากร CPU และหน่วยความจำมากที่สุดในsvchost.exeซึ่งโดยปกติแล้วเป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อทราบว่าใช้ทรัพยากรอย่างผิดปกติในบางครั้ง ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถลองได้ดังนี้
wuauserv ใช้งาน CPU สูง
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ เมื่อต้องการเรียกใช้การบำรุงรักษาระบบการแก้ไขปัญหา เปิด Run พิมพ์ดังต่อไปนี้แล้วกด Enter:
msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
มันช่วย?
2] ถัดไปเรียกใช้ระบบการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหา ในการทำเช่นนั้นให้เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ Performance Troubleshooter
msdt.exe / id ประสิทธิภาพการวินิจฉัย
เครื่องมือแก้ปัญหานี้ช่วยให้ผู้ใช้ปรับการตั้งค่าเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ
3] เรียกใช้Windows Update แก้ไขปัญหา ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเข้าถึง TRoubleshooters ทั้งหมดผ่านหน้า Troubleshooters ในการตั้งค่า
4] เรียกใช้services.mscเพื่อเปิด Windows Services Manager
ดับเบิลคลิกที่บริการ Windows Update เพื่อเปิดกล่องคุณสมบัติ คลิกที่เริ่ม รอสักครู่แล้วคลิกที่เริ่ม คลิกตกลงและออก การดำเนินการนี้จะเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
5] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และโฟลเดอร์ Catroot2
6] บูตระบบใน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย หากระบบทำงานได้ดีใน Safe Mode คุณอาจต้องทำการ Clean Boot คุณต้องทำตามขั้นตอนอื่นเพื่อเริ่ม Windows 10 ใน Safe Mode จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อเริ่มระบบใน 'Safe mode with Networking' ดังนั้นให้บูตเข้าสู่ Clean Boot State จากนั้นลองแก้ไขปัญหาระบุและแยกกระบวนการที่กระทำผิดด้วยตนเอง เมื่องานของคุณเสร็จสิ้นให้ตั้งค่าระบบให้เริ่มทำงานตามปกติ
7] ตามหลักการแล้วขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูง อย่างไรก็ตามในกรณีที่ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อระบุกระบวนการที่กระทำผิดคุณยังสามารถใช้ Event Viewer จากนั้นใช้เพื่อระบุข้อผิดพลาด
หวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
โพสต์เกี่ยวกับกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรสูง:
- ผู้ให้บริการ WMI โฮสต์การใช้งาน CPU สูง
- ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ OneDrive
- Ntoskrnl.exe การใช้งาน CPU และดิสก์สูง
- ตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ท็อป dwm.exe ใช้ CPU สูง
- Windows Modules Installer Worker การใช้ CPU และดิสก์สูง
- Windows Driver Foundation ที่ใช้ CPU สูง
- Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูง