Windows มีกลไกคำติชมที่สร้างรายงานข้อผิดพลาดจากปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ รายงานเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวในระบบและส่งกลับไปยัง Microsoft เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต เมื่อเวลาผ่านไปรายงานเหล่านี้อาจใช้พื้นที่มากในระบบ ผู้ใช้ปลายทางมีอิสระที่จะลบออกโดยใช้คุณสมบัติ Free Up Space ใหม่ล่าสุด อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณจะไม่สามารถทำได้ ในโพสต์นี้เรากำลังแบ่งปันวิธีการลบไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวระบบขนาดใหญ่ซึ่งอาจทำงานเป็นกิกะไบต์
เมื่อ WER ส่งไฟล์ข้อผิดพลาดและค้นหาวิธีแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ WER ของ Microsoft จะส่งวิธีแก้ปัญหาทันทีหากมี ในกรณีที่โซลูชันอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือไม่เป็นที่รู้จักผู้ใช้ปลายทางจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหานี้และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม
ลบไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิว
แม้ว่าเครื่องมือเพิ่มพื้นที่ว่างในการตั้งค่าจะสามารถล้างไฟล์รายงานข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่สามารถลบไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่อยู่ในคิวขนาดใหญ่ ตัวเลือกในการลบ S ystem ที่อยู่ในคิวของ Windows Error Reporting Filesยังมีอยู่ในยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ลบ Windows Error Reporting Files โดยใช้การตั้งค่า
ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> ที่เก็บข้อมูล> เพิ่มพื้นที่ว่างแล้วคลิกเพื่อเปิดใช้งาน
ให้เวลาในการเติมข้อมูลไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกเฉพาะระบบการสร้างไฟล์ Windows รายงานข้อผิดพลาด
คลิกที่ปุ่มลบไฟล์และควรลบไฟล์ทั้งหมดออก
หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ได้ แต่เครื่องมือนี้จะถูกลบออกจาก Windows เวอร์ชันถัดไป
ลบ Windows Error Reporting Files ด้วยตนเอง
- เปิด File Explorer และเปิดใช้งานมุมมองไฟล์ที่ซ่อนจากเมนู
- ไปที่C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \
- ที่นี่คุณจะพบโฟลเดอร์มากมายรวมถึง LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue และ Temp
- คุณจะต้องเปิดแต่ละโฟลเดอร์เหล่านี้และลบไฟล์เก็บถาวรทั้งหมด
- ไฟล์เหล่านี้จะมีชื่อคล้ายกับ 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้คุณอาจต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์เหล่านี้จากนั้นจึงดำเนินการ
ปิดการใช้งาน Windows Error Reporting
หากเป็นเรื่องที่น่ารำคาญสำหรับคุณเนื่องจากไฟล์ถูกสร้างขึ้นทุกวันและมีขนาดเป็นกิกะไบต์ขอแนะนำให้ปิดใช้งานบริการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows เป็นระยะเวลาหนึ่ง บางครั้งบริการ WER ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์เหล่านี้ไปยัง Microsoft WER Server ได้และไฟล์เหล่านี้มักใช้พื้นที่มาก