หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 ฉันแน่ใจว่าคุณต้องเคยเจอมาบ้าง หากคุณเห็นพื้นที่การแจ้งเตือนคุณอาจเห็นไอคอนWindows Defenderแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมกับภาพซ้อนทับที่ระบุว่าActions recommendedหรือโล่สีแดงที่มีเครื่องหมาย x พร้อมด้วยข้อความ Actions ที่จำเป็นต้องวางเหนือ
นี่เป็นเรื่องปกติหากมีบางสิ่งที่คุณต้องทำ แต่ถ้าเมื่อคุณเปิด Windows Defender Security Center คุณจะพบว่าทั้งหมดเป็นสีเขียวและไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ
แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหานี้ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถพยายามทำให้ไอคอนแสดงได้ตามปกติโดยไม่มีไอคอนซ้อนทับ
การแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการของ Windows Defender หรือแนะนำ
หากคุณเห็นข้อความ Windows Defender Action Neededพร้อมโล่สีแดงหรือไอคอนAction Recommendedพร้อมด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ในสามเหลี่ยมสีเหลืองแสดงว่าจะไม่หายไป แม้ว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย แต่คำแนะนำเหล่านี้อาจช่วยคุณได้
1] รีสตาร์ท File Explorer และดูว่าล้างไอคอนหรือไม่
2] เปิด Windows Defender ศูนย์รักษาความปลอดภัยแล้วคลิกที่ไวรัสและการป้องกันภัยคุกคามการปรับปรุงและคลิกที่ตรวจสอบการปรับปรุงปุ่ม
3] เปิด Windows Defender Security Center และเรียกใช้ Quick Scan
4] เปิด Windows Defender Security Center และตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่
5] ในแดชบอร์ดในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ คุณจะเห็นข้อความ " ปิด " ให้คลิกเพื่อทำให้มันหายไป
สิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่?
6] เปิดการตั้งค่า> ระบบและคลิกที่การแจ้งเตือนและการดำเนินการ ภายใต้แสดงการแจ้งเตือนสำหรับแอพเหล่านี้ให้ปิดแล้วเปิดการตั้งค่าสำหรับ Windows Defender
7] ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องบล็อกไฟล์ในเครือข่ายของคุณหรือไม่หรืออาจจะลบไฟล์ออกจากรายการที่ถูกบล็อก
8] ตรวจสอบว่าคุณต้องการกักบริเวณไฟล์หรืออาจจะลบไฟล์ที่ถูกกักเก็บ
9] ตรวจสอบรายละเอียดกิจกรรมใน Windows Action Center มีบางอย่างที่คุณต้องทำหรือไม่?
10] เปิดตัวจัดการงานคลิกขวาบนWindows Defender แจ้งเตือนไอคอนและเลือกงานสิ้นสุด
ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดูว่าเครื่องหมายหายไปหรือไม่
11] ล้างแคชการแจ้งเตือนถาด ในกรณีนี้คุณสามารถปรับแต่งรีจิสทรีหรือใช้ฟรีแวร์เพื่อลบหรือล้างไอคอนที่ผ่านมาในพื้นที่แจ้งเตือนถาด ในการดำเนินการนี้ให้เปิด regedit และไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ TrayNotify
ลบค่า "Icon Streams" และ "Past Icons Stream"
หรือคุณสามารถใช้ CCleaner ฟรีแวร์เพื่อทำงานได้อย่างง่ายดาย
รีสตาร์ทกระบวนการ explorer.exe หรือคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
12] หากคุณเปิดใช้งาน Ransomware Protection ใน Windows Defender คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ OneDrive ดังนั้นโปรดทำตามความจำเป็นและดูว่าสิ่งนั้นช่วยคุณได้หรือไม่ หรือคุณอาจปิดการป้องกันแรนซัมแวร์
ภายใต้หัวข้อ Ransomware Protection ให้ตรวจสอบว่าคุณเห็นข้อความ "!" หรือไม่ เครื่องหมาย. หากมองเห็นได้คุณอาจสังเกตเห็นข้อความ " ตั้งค่า OneDrive สำหรับตัวเลือกการกู้คืนไฟล์ในกรณีที่มีการโจมตีของ ransomware "
คุณสามารถตั้งค่าการป้องกันแรนซัมแวร์โดยใช้ OneDrive หรือเพียงแค่ปิดคำแนะนำของ OneDrive นี้และคุณจะเห็นว่าปัญหาหายไปและไม่ปรากฏใน Windows 10 อีกต่อไป
13] โดยใช้การค้นหาเริ่มเปิด Windows Defender Firewall ด้วย Advanced Security
ทางด้านขวาให้คลิกที่รีเฟรชและดูว่าได้ผลหรือไม่
14] เปิด Windows Defender Security Center ภายใต้หัวข้อการป้องกันบัญชีลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ป้อนรายละเอียดและออก
ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
15] หากไม่มีอะไรช่วยคุณอาจพิจารณาตัวเลือกในการปิดใช้งานไอคอน Windows Defender Security Center ในแถบงาน Windows 10
แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ช่วยคุณได้หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่จะเสนอ
อ่านที่เกี่ยวข้อง : ปิดใช้งานการแจ้งเตือนสรุปของ Windows Defender