ข้อผิดพลาด 0x80070015 สำหรับ Windows Update, Microsoft Store, Defender

ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070015อาจเกิดขึ้นได้หากการดำเนินการไม่ได้รับการเตรียมใช้งานอย่างถูกต้อง โดยปกติจะเป็นข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมภายในและไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้สามารถทำได้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้ Windows Update, Windows Defender หรือ Microsoft Store หรือในระหว่างการติดตั้ง Windows เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070015 บน Windows 10

ก่อนที่คุณจะเริ่มให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้งและดูว่าช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการแก้ไขตามลำดับสำหรับ Microsoft Store, Windows Update หรือ Windows Defender:

  • การอัปเดตของ Windows
    • เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
    • รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
  • Microsoft Store
    • ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO
    • ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง
    • รีเซ็ต Microsoft Store
  • Windows Defender
    • ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่ติดตั้ง

1] การอัปเดตของ Windows

0x80070015

[i] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ออนไลน์ของ Microsoft เพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อขัดแย้งใด ๆ สำหรับ Windows Updates โดยอัตโนมัติ

[ii] รีเซ็ตไฟล์และโฟลเดอร์ Windows Update ด้วยตนเอง

คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ไฟล์เหล่านี้มีไฟล์ระบบชั่วคราวที่รับผิดชอบในการใช้การอัปเดตกับคอมพิวเตอร์ รวมถึงข้อมูลที่รองรับ Windows Updates ตลอดจนตัวติดตั้งสำหรับคอมโพเนนต์ใหม่

คุณยังสามารถรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update และ Windows Update Agent ด้วยตนเอง

2] Microsoft Store

[i] ฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ PowerISO

เปิดตัวจัดการงานของ Windows เลือกรายละเอียดเพิ่มเติม

มองหาแต่ละกระบวนการสำหรับซอฟต์แวร์ PowerISO

คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกEnd process tree

[ii] ลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับเพื่อลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่:

powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบ

[iii] รีเซ็ต Microsoft Store

รีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้คำสั่งwsreset ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการใน PowerShell หรือ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถรีเซ็ตแอป Microsoft Store ได้จากแอปการตั้งค่า

3] Windows Defender

[i] การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่ติดตั้ง

คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง AVG Antivirus หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นมักจะขัดขวางกระบวนการสแกนสำหรับ Windows Defender ผู้ร้ายที่มีชื่อเสียงที่สุดในกรณีนี้คือโปรแกรมป้องกันไวรัสโดย Norton และ McAfee

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้

Original text

Contribute a better translation
0x80070015