บริการเสียงไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10

ข้อผิดพลาดบริการเสียงไม่ตอบสนองคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้นผ่านเครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นเสียงซึ่งโดยปกติจะทำงานเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรืออุปกรณ์เสียงของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักหมายความว่าอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ตอบสนองโดยที่อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งหรือข้อความของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในโพสต์นี้เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปและมักเกิดขึ้นเมื่อคุณอัปเกรด Windows 10 เวอร์ชันของคุณผ่าน Windows Update มีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเสียงทั้งหมดทำงานตามที่คาดไว้และไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด

บริการเสียงไม่ตอบสนอง

หากคุณประสบกับปัญหาบริการเสียงนี้ไม่ตอบสนองคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

เริ่มบริการเสียงใหม่
ตรวจสอบส่วนประกอบเสียง
เรียกใช้คำสั่งadd networkservice & add localervice
ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น
ติดตั้ง Realtek หรืออุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง
เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ทำการคืนค่าระบบ
ทำการซ่อมแซมการเริ่มต้นใหม่การอัปเกรดแบบแทนที่หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์

เรามาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่แนวทางแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนอื่นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่น ปัญหาอาจไม่เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น

1] เริ่มบริการเสียงใหม่

นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์เสียงและไดรเวอร์แล้วยังมีบริการเสียงซึ่งมีหน้าที่จัดการเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในวิธีนี้การรีสตาร์ทแบบธรรมดาอาจรีบูตการกำหนดค่าและแก้ไขปัญหาได้

หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องกับเสียงด้วยตนเอง

เรียกใช้services.mscเพื่อเปิด Windows Services Manager เลื่อนลงไปที่ Windows Audio Service แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Properties บริการนี้จัดการเสียงสำหรับโปรแกรมที่ใช้ Windows หากบริการนี้หยุดลงอุปกรณ์เสียงและเอฟเฟกต์จะทำงานไม่ถูกต้อง หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานบริการใด ๆ ที่ขึ้นอยู่กับบริการอย่างชัดเจนจะไม่สามารถเริ่มต้นได้

ตั้งค่า Startup Type เป็นAutomaticแล้วคลิกที่ปุ่มStart หากเริ่มต้นไปแล้วให้หยุดแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Dependency Services เริ่มต้นและมีประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติ:

โทรขั้นตอนระยะไกล
Windows Audio Endpoint Builder

หากมีบริการMultimedia Class Schedulerในระบบของคุณควรเริ่มต้นและตั้งค่าเป็น Automatic

อ่าน : บริการเสียงไม่ทำงาน

2] ตรวจสอบส่วนประกอบเสียง

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบเสียงทั้งหมดทำงานอยู่ หากไม่มีอาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้หากคุณใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นใน Windows 10 ให้ปิดใช้งานโปรแกรมชั่วคราวเนื่องจากบางครั้งอาจบล็อกบริการที่สำคัญบางอย่างเช่นบริการเสียง

ในการตรวจสอบส่วนประกอบเสียงให้ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run

ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์services.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างServices

ในหน้าต่างบริการค้นหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งสามด้านล่างกำลังทำงานอยู่ หากพวกเขาไม่ได้คลิกขวาที่พวกเขาและคลิกเริ่มการทำงาน

RPC Endpoint Mapper
การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
ตัวเปิดกระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM

นอกจากนี้ยังให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในการบูตให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เรียกใช้คำสั่งadd networkserviceและเพิ่มคำสั่งlocalervice

ในการเรียกใช้คำสั่งadd networkservice & add localerviceให้ทำดังต่อไปนี้:

กดปุ่ม Windows + R
ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdจากนั้นกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อเปิด Command Prompt ในโหมดยกระดับ
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter

net localgroup ผู้ดูแลระบบ / เพิ่มเครือข่ายบริการ

เมื่อคำสั่งดำเนินการให้คัดลอกและวางคำสั่งถัดไปนี้แล้วกด Enter

net localgroup ผู้ดูแลระบบ / เพิ่มบริการชาวบ้าน

ออกจากพรอมต์ CMD และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

4] ติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น

เนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 อัปเกรดอยู่ตลอดเวลาไดรเวอร์เสียงจะรวมอยู่ในแพ็คเกจส่วนใหญ่และยังได้รับการอัปเดตเป็นระยะ Windows 10 มีโปรแกรมควบคุมเริ่มต้นพื้นฐานที่บันทึกไว้แล้วดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบัน Windows 10 จะรับรู้ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและติดตั้งไดรเวอร์ตามนั้น

ในโซลูชันนี้คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นในระบบของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีการมีดังนี้

กดปุ่ม Windows + R
ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์control systemแล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างSystem
ในหน้าต่างระบบให้คลิกตัวเลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูงที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ตอนนี้คลิกแท็บฮาร์ดแวร์
คลิกที่การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์
เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้)ตัวเลือก
คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก การดำเนินการนี้จะปิดการอัปเดต Windows จากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ:หากการแก้ปัญหานี้ไม่ได้ทำงานให้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกกลับไปใช่

ถัดไปให้กดคีย์ Windows + Xเพื่อเปิดเพาเวอร์เมนูผู้ใช้
แตะMบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Device Manager
ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายหมวดตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
คลิกขวาบนอุปกรณ์เสียงของคุณและเลือกอุปกรณ์ถอนการติดตั้ง
เลือกช่องทำเครื่องหมายถอนการติดตั้งไดรเวอร์เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยและดำเนินการถอนการติดตั้ง
เมื่ออุปกรณ์ที่มีการถอนการติดตั้งคลิกขวาบนพื้นที่ใด ๆ ในการจัดการอุปกรณ์และเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจพบฮาร์ดแวร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่าน : บริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ทำงาน

5] ติดตั้ง Realtek หรืออุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงความคมชัดสูงแทน IDT High Definition Audio CODEC

ในการติดตั้งไดรเวอร์ Realtek หรือ High Definition Audio Device ให้ทำดังต่อไปนี้:

เปิด Device Manager
ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายหมวดตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
คลิกขวาบนอุปกรณ์เสียงของคุณและเลือกUpdate Driver
ในหัวข้อHow do you want o search for drivers? โต้ตอบเลือกหมวดคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
ตอนนี้เลือกผมขอเลือกจากรายการของไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
ยกเลิกการเลือกตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทั้งหมดอยู่ในรายการไดรเวอร์ของคุณ
เลื่อนไดรเวอร์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบความละเอียดสูงอุปกรณ์ Audio
เลือกและคลิกถัดไป
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ:หากไม่ได้ผลให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และติดตั้ง ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้ยังช่วยแก้ปัญหาได้

6] เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

หากคุณมีข้อผิดพลาดไฟล์ระบบคุณอาจพบการให้บริการเสียงไม่ตอบสนองปัญหา ในกรณีนี้คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC / DISM - ยูทิลิตี้ใน Windows 10 ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนหาไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายได้

หลังจากการสแกนและปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

7] ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณไม่รู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่อาจทำให้บริการเสียงหยุดชะงักคุณสามารถทำการคืนค่าระบบ (การเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นการติดตั้งแอปพลิเคชันการตั้งค่าของผู้ใช้และสิ่งอื่น ๆ ที่ทำหลังจากจุดคืนค่าจะหายไป) เพื่อย้อนกลับไปเป็นวันที่ก่อนเมื่อใด คุณเริ่มต้นเผชิญหน้ากับบริการเสียงไม่ตอบสนองปัญหา

8] ทำการซ่อมแซมการเริ่มต้นใหม่การอัปเกรดแบบแทนที่หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์

ณ จุดนี้ถ้าบริการเสียงไม่ตอบสนองปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความเสียหายของระบบบางอย่างที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้คุณสามารถลอง Fresh Start, In-place upgrade repair เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมด นอกจากนี้หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ขึ้นไปคุณสามารถลองใช้ Cloud Reset และดูว่าช่วยได้หรือไม่

หวังว่าโซลูชันใด ๆ เหล่านี้จะเหมาะกับคุณ!