เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์เช่น Microsoft Outlook เมื่อคุณคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ระบบจะพยายามเปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้นซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ Edge บางครั้งไม่สามารถเปิดลิงก์ใด ๆ บนผลิตภัณฑ์ Microsoft ใด ๆ ใน Windows 10 ได้โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมโยงเริ่มต้นเพื่อเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์ใช้งานไม่ได้ ในบทความนี้เราจะแบ่งปันสิ่งที่จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมโยงหลายมิติที่เปิดในอีเมลของ Outlookใน Windows 10. ผู้ใช้บางคนฟอรั่มได้มีการรายงานเกี่ยวกับข้อความเพิ่มเติมซึ่งกล่าวว่า - นโยบายขององค์กรของคุณมีการป้องกันเราจากการดำเนินการตามคำขอของคุณ
ไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook
Microsoft พยายามเปิดทุกอย่างใน Edge หรือ Internet Explorer ถ้าคุณไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook ให้ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- คืนค่าเริ่มต้นการเชื่อมโยงไฟล์สำหรับ Outlook และ Edge
- ส่งออกและนำเข้าคีย์รีจิสทรีจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- รีเซ็ตการตั้งค่า Edge
- สำนักงานซ่อม
Windows ให้เกียรติการเชื่อมโยงเบราว์เซอร์เริ่มต้น แต่เมื่อไม่มีการกำหนดค่าการตั้งค่าหรือมีความเสียหายจะสร้างปัญหา
1] กู้คืนค่าเริ่มต้นการเชื่อมโยงไฟล์สำหรับ Outlook และ Edge
- ปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณหากเปิดอยู่
- ไปที่การตั้งค่า> แอพ> โปรแกรมเริ่มต้นในการตั้งค่า Windows
- ภายใต้เว็บเบราว์เซอร์คลิกที่อะไรก็ได้ที่เป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นเลือก Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้ Outlook แล้วคลิกที่ลิงค์ใดก็ได้เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใน Edge ปิดเบราว์เซอร์ Edge
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นอีกครั้งและเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นอีกครั้งจากตัวเลือกเบราว์เซอร์
ตอนนี้เมื่อคุณเปิดลิงค์ใด ๆ ลิงค์จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่คุณเลือก
ประเด็นของแบบฝึกหัดนี้คือการแก้ไขบางสิ่งที่เสียโดยการเปลี่ยนการตั้งค่า โดยปกติแล้วจะมีรายการรีจิสทรีสำหรับมันและเมื่อเราทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดก็จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรีได้
2] ส่งออกและนำเข้าคีย์รีจิสทรีจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ตรวจสอบในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นว่าลิงก์สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล Outlook บน Windows 10 ได้หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้นำเข้าการตั้งค่ารีจิสทรีเฉพาะจากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
- ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้เปิด Registry Editor
- ไปที่Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์Commandแล้วเลือกส่งออก
- บันทึกไฟล์ด้วยชื่อที่คุณจำได้บนคอมพิวเตอร์
- จากนั้นคัดลอกไฟล์ Registry ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดับเบิลคลิกที่มันและจะรวมรายการลงใน Registry ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หรือคุณสามารถไปที่ตำแหน่งเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าค่านั้นเหมือนกับ:
“ C: \ Program Files \ Internet Explorer \ IEXPLORE.EXE”%
ตอนนี้ลองเปิดลิงก์ใน Outlook และดูว่าคุณยังไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในเมล Outlook ได้หรือไม่
3] รีเซ็ตการตั้งค่า Edge
ตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่า Edge Windows อาจขอให้ Edge เปิดลิงค์หากเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น แต่ไม่ทำงาน
- เปิด Edge
- ไปที่edge: // settings / reset
- คลิกที่คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- จะเปิดหน้าต่าง pop-up ขึ้นมาให้คุณยืนยันการดำเนินการ
เมื่อคุณรีเซ็ตคุณจะสูญเสียหน้าเริ่มต้นหน้าแท็บใหม่เครื่องมือค้นหาแท็บที่ตรึง ฯลฯ นอกจากนี้ยังจะปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและล้างข้อมูลชั่วคราวเช่นคุกกี้ รายการโปรดประวัติและรหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกล้าง
ในทำนองเดียวกันคุณสามารถรีเซ็ต Chrome และ Firefox ได้
4] สำนักงานซ่อม
คุณอาจต้องติดตั้ง Microsoft Outlook หรือการติดตั้ง Office ซ้ำ
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกแอพและคุณสมบัติบนเมนูป๊อปอัป
- เลือกผลิตภัณฑ์ Microsoft Office คุณต้องการที่จะซ่อมแซมและเลือกปรับเปลี่ยน
- จะเปิดตัวเลือกการซ่อมแซม Office
- การซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว: แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- การซ่อมแซมออนไลน์: แก้ไขปัญหาทั้งหมด แต่ใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยและต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอด
คุณสามารถลองซ่อมเฉพาะ Outlook ได้ ลองเปิดลิงก์และดูว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะง่ายต่อการปฏิบัติตามและคุณสามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ในเมล Outlook ใน Windows 10 ได้