การโจมตีทางไซเบอร์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ติดไวรัสในระบบ มัลแวร์ถูกปลอมแปลงเป็นแอปพลิเคชันของแท้ดังนั้นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากจึงถูกหลอกลวงให้ดาวน์โหลด ไมโครซอฟท์ตระหนักถึงเรื่องนี้ Microsoft แนะนำฟีเจอร์ที่เรียกว่าWindows SmartScreenเพื่อป้องกันการโจมตีดังกล่าว
ตัวกรอง Windows SmartScreen นำเสนอการป้องกันผู้ใช้Microsoft EdgeและInternet Explorerจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตโดยการบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายการโจมตีแบบฟิชชิ่งมัลแวร์ที่ออกแบบมาทางโซเชียลการโจมตีจาก Drive-by-download ตลอดจนการโจมตีบนเว็บที่ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์และแสดงคำเตือน สำหรับไซต์หลอกลวง Malvertising และการสนับสนุนด้านเทคนิค
ไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้ในขณะนี้
Windows SmartScreen อาจบล็อกแอปหรือลิงก์ใด ๆ ที่พบว่าน่าสงสัย แต่ในบางครั้งคุณอาจได้รับข้อความWindows SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ หากคุณเห็นข้อความนี้นี่คือสิ่งที่คุณทำได้
หากคุณเชื่อถือเว็บไซต์หรือแอพให้คลิกที่ปุ่มRun ต่อไปเพื่อดำเนินการต่อ หากมีข้อสงสัยให้คลิกที่ไม่ได้ทำงาน หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สำคัญที่สุด - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ WiFi ของคุณทำงานได้ดีสำหรับ SmartScreen ต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจึงจะทำงานได้ หากไม่ได้เชื่อมต่อจะแสดงข้อความนี้
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากอาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หยุดทำงานอันเป็นผลมาจากการที่คุณเห็นข้อความนี้ ในกรณีนี้คุณควรลองหลังจากผ่านไปสักระยะ
2] ตรวจสอบการตั้งค่า SmartScreen
ใน Windows 10 v1703 ให้เปิด Windows Defender Security Center> การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์ ที่นี่ตรวจสอบว่าการตั้งค่า SmartScreen ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น:
- ตรวจสอบแอพและไฟล์ - เตือน
- SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge - คำเตือน
- SmartScreen สำหรับแอพ Windows Store - คำเตือน
หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าคุณสามารถกำหนดการตั้งค่าตัวกรอง SmartScreen ได้โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในช่อง Run และกด Enter:
C: \ Windows \ System32 \ SmartScreenSettings.exe
3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานWindows Smart S creen แล้ว
โพสต์เกี่ยวกับวิธีปิดหรือเปิดตัวกรอง SmartScreen นี้จะแสดงวิธีเปิดใช้งานตัวกรอง SmartScreen ใน Internet Explorer หากตัวกรอง SmartScreen ของคุณปิดอยู่โพสต์จะแสดงวิธีเปิดใช้งานตัวกรอง SmartScreen โดยใช้นโยบายกลุ่มหรือ Registry
หากคุณใช้ Microsoft Edge ให้คลิกเปิดการตั้งค่าขั้นสูงและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Defender SmartScreen เปิดอยู่
4] สแกน Windows เพื่อหาไวรัส
อาจเป็นไปได้ว่าตัวกรองหน้าจออัจฉริยะถูกปิดใช้งานโดยมัลแวร์ ดังนั้นคุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้
แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในกรณีส่วนใหญ่ แต่ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณรอและลองในวันถัดไปอีกครั้ง
คุณอาจต้องการอ่านโพสต์ SmartScreen เหล่านี้ด้วย:
- ตัวกรอง SmartScreen ไม่สามารถตรวจสอบเว็บไซต์นี้ได้
- วิธีข้ามตัวกรอง SmartScreen
- ป้องกันการข้ามคำเตือนตัวกรอง SmartScreen