Netflix เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่ดีที่สุดที่นำเสนอเนื้อหาออนไลน์มากมายให้รับชมบนอุปกรณ์ต่างๆ ถึงกระนั้นบ่อยครั้งคุณจะพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix ที่ทำลายแทร็กความบันเทิงของคุณ คุณกำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331หรือ Netflix M7111-1331-2206หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยคำแนะนำที่ให้ไว้ในบล็อกนี้
รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด M7111-1331 บน Netflix เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าถึง Netflix จากเบราว์เซอร์โดยเฉพาะจาก Google Chrome อาจบ่งบอกถึงสิ่งต่อไปนี้:
- คุณกำลังใช้ลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ไม่มีอยู่แล้ว
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณใช้กับ Netflix ไม่ได้
นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้นสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ :
- การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Netflix
- ข้อมูลแคชที่ล้าสมัย
- Netflix ไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
- เวลาแฝงของเซิร์ฟเวอร์
ข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331 อาจเป็นผลมาจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่เก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จำเป็นต้องรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บ
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331
มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ บางส่วนมีดังนี้:
- อย่าใช้ที่คั่นหนังสือ
- ใช้เบราว์เซอร์อื่น
- รีเซ็ต Google Chrome
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด
- ลองปิดใช้งานพร็อกซี
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
ให้เราทำตามแต่ละวิธีต่อไปนี้เพื่อดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างมีประสิทธิภาพ:
1] อย่าใช้บุ๊กมาร์ก
การเข้าถึง Netflix จากบุ๊กมาร์กของเบราว์เซอร์เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331 ดังนั้นแทนที่จะใช้บุ๊กมาร์กให้ไปที่เบราว์เซอร์โดยตรงแล้วพิมพ์ www.netflix.com ในแถบที่อยู่ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ให้อัปเดต URL บุ๊กมาร์กเก่าเป็น www.netflix.com เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
2] ใช้เบราว์เซอร์อื่น
เนื่องจากเราเข้าใจแล้วว่าข้อผิดพลาด M7111-1331 มักเกี่ยวข้องกับข้อมูลและส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ไม่ดีดังนั้นการใช้เบราว์เซอร์อื่นอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการใช้เบราว์เซอร์อื่นในระบบของตนช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นทิ้งเบราว์เซอร์ go-to ของคุณไว้ก่อนแล้วสตรีม Netflix ในอีกอันหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Microsoft Edge, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox และ Opera ทั้งหมดนี้เข้ากันได้กับ Netflix
3] รีเซ็ต Google Chrome
รหัสข้อผิดพลาด M7111-1331 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าถึง Netflix จากเบราว์เซอร์โดยเฉพาะจาก Chrome ดังนั้นการรีเซ็ต Chrome จึงเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะล้างข้อมูลการท่องเว็บเก่าทั้งหมด ดังนั้นหากคุณต้องการเพลิดเพลินกับ Netflix บน Chrome ต่อไปให้ลองรีเซ็ตค่าเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1] เปิด Google Chrome
2] คลิกกำหนดค่าและควบคุม Google Chromeนั่นคือจุดสามจุดที่มุมขวาบน
3] จากตัวเลือกให้เลือกการตั้งค่า
4] เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วกดปุ่มขั้นสูง
5] เลื่อนลงไปอีกแล้วคลิก ' คืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นเดิม ' ที่ปรากฏใต้ส่วน ' รีเซ็ตและล้างข้อมูล '
6] กดปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
เสร็จแล้วลองเปิด Netflix และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome
การแก้ไขนี้เกิดขึ้นอีกครั้งสำหรับผู้ใช้ Google Chrome ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็นแล้วลองเปิด Netflix อีกครั้ง นี่คือวิธีการ:
1] เปิดGoogle Chrome
2] ในแถบที่อยู่ให้คัดลอกรหัสต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
chrome: // ส่วนขยาย
3] ตอนนี้ปิดการใช้งานส่วนขยายโดยคลิกที่สวิตช์ดังที่แสดงด้านล่าง:
เมื่อคุณปิดใช้งานส่วนขยายแล้วให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง หาก Netflix ใช้งานได้ให้ลองเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดขัดแย้งกับ Netflix
5] ล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด
รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331 จะรบกวนผู้ใช้หากเบราว์เซอร์ของพวกเขามีข้อมูลที่ทำให้เสียหาย ขั้นตอนในการล้างข้อมูลการท่องเว็บสำหรับ Chrome มีดังนี้ ขั้นตอนที่คล้ายกันนี้จะนำไปใช้กับ Edge หรือ Firefox
1] เปิดGoogle Chrome
2] ในแถบที่อยู่ให้คัดลอกรหัสต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
chrome: // settings
5] ภายใต้ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้คลิกตัวเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
6] ในป๊อปอัปให้เลือกตัวเลือกทั้งหมดในแท็บขั้นสูง
7] ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก' ล้างข้อมูล '
ในที่สุดรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome และเปิด Netflix อีกครั้ง
6] ลองปิดใช้งานพร็อกซี
Netflix กำหนดข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ในการสตรีมเนื้อหาตามตำแหน่งปัจจุบันของผู้ใช้ พูดง่ายๆก็คือเมื่อผู้ใช้เปิด Netflix ในสหราชอาณาจักรเขา / เธอจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่แตกต่างจากที่เขา / เธอทำได้หากพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ Netflix ในสหรัฐอเมริกา นี่อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุหลายประการในการรับรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331 ดังนั้นการข้ามโดยใช้พร็อกซีจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1] กดปุ่มWin + Iพร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2] ตอนนี้ไปที่ส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแล้วคลิกที่Proxyจากเมนูด้านซ้าย
3] ภายใต้ส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองให้ยกเลิกการเลือกใช้ตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
มีอีกวิธีหนึ่งในการปิดใช้งาน Proxy ในระบบของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1] เปิดแผงควบคุม
2] เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3] ในหน้าต่างใหม่ไปที่แท็บการเชื่อมต่อ
4] คลิกปุ่มการตั้งค่า LAN
5] ตอนนี้ยกเลิกการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN
เสร็จแล้ว! หากพร็อกซีถูกตำหนิสำหรับ Error Code M7111-1331 การแก้ไขข้างต้นควรใช้งานได้
7] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด M7111-1331 ตามที่แนะนำก่อนอื่นให้ลองทดสอบ Netflix บนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์อื่นหากยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix จากระบบของคุณ
สัญลักษณ์สีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ Netflix ไม่ทำงาน หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ดีคุณจะเห็นไอคอนสีเขียวพร้อมเครื่องหมายถูกดังที่แสดงด้านล่าง:
ที่นี่ไม่มีอะไรให้ทำได้มากไปกว่าการรอให้บริการกลับมาทำงานได้ดีอีกครั้ง
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดในการแก้ไข Error Code M7111-1331 หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดส่งมาให้เราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง