หากกระบวนการระบบ Windows ที่สำคัญล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้องระบบปฏิบัติการของคุณจะหยุดทำงานและแสดงCritical Process Died Stop Error 0x000000EF หรือ Blue Screen บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการที่จำเป็นในการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการ Windows สิ้นสุดลงอย่างกะทันหันด้วยเหตุผลบางประการ
ไม่มีเอกสารเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนักในไซต์ Microsoft ใด ๆ อย่างไรก็ตามโพสต์ระบุว่า:
การตรวจสอบข้อบกพร่อง CRITICAL_PROCESS_DIED มีค่าเป็น 0x000000EF สิ่งนี้บ่งชี้ว่ากระบวนการของระบบที่สำคัญเสียชีวิต
กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต
ตอนนี้หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองดูได้:
- เรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooter
- เรียกใช้ Driver Verifier Manager
- เรียกใช้ System File Checker
- เรียกใช้ DISM
- อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูต
- ใช้ System Restore
- ปิดการใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนต
- อัพเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์
- เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
- ตรวจสอบ System Log in Event Viewer
- เรียกใช้ Windows 10 Blue Screen Troubleshooter
หาก Windows ของคุณไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่เดสก์ท็อปได้คุณต้องป้อนตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงหรือบูตเข้าสู่ Safe Mode จากนั้นเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็น
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าช่วยได้หรือไม่
2] เรียกใช้ Driver Verifier Manager
เรียกใช้ Driver Verifier Manager และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาระบุและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ได้หรือไม่
3] เรียกใช้ System File Checker
เรียกใช้sfc / scannowหรือ System File Checker เพื่อตรวจสอบและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหากมี หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่เดสก์ท็อปได้คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker ใน Safe Mode หรือ Offline
4] เรียกใช้ DISM
คุณอาจต้องการเรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหาย
5] อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณติดตั้งอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ปิดใช้งานลบหรือถอนการติดตั้งและดูว่าช่วยได้หรือไม่
6] ดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูต
ทำการคลีนบูต เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในการคลีนบูตคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า การแก้ไขปัญหาคลีนบูตออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาด้านประสิทธิภาพ
7] ใช้ System Restore
หากปัญหาเริ่มปรากฏเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ใช้ System Restore เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่จุดที่ดีและดูว่าจะทำให้ปัญหาหายไปหรือไม่ หากเริ่มต้นหลังจากที่คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณคุณอาจต้องการหยุดการติดตั้งการอัปเดตเฉพาะนั้นและรายงานปัญหาไปยัง Microsoft
8] ปิดการใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนต
ปิดการใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนตในการตั้งค่าพลังงานของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่ คุณจะได้รับการตั้งค่าเหล่านี้ในแผงควบคุม> รายการแผงควบคุมทั้งหมด> ตัวเลือกการใช้พลังงาน> แก้ไขการตั้งค่าแผน ใช้กระบวนการนี้เพื่อปิดใช้งานสถานะไฮเบอร์เนตหากคุณเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้
9] อัพเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์
ดูข้อมูลอัพเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์ระบบของคุณได้ใน
10] เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้คุณอาจต้องการเรียกใช้ Startup Repair จากตัวเลือก Advanced Startup
เมื่อคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้แล้วคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปได้
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows หรือตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงคุณอาจต้องใช้แผ่นติดตั้ง Windows หรือแผ่นกู้คืนเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณ
11] ตรวจสอบ System Log ใน Event Viewer
ตรวจสอบ System Log ใน Event Viewer และดูว่าและข้อความแสดงข้อผิดพลาดชี้ให้คุณเห็นทิศทางในการแก้ไขปัญหาหรือไม่
12] เรียกใช้ Windows 10 Blue Screen Troubleshooter
เรียกใช้ Windows 10 Blue Screen Troubleshooter ออนไลน์จาก Microsoft เป็นตัวช่วยที่มีไว้เพื่อช่วยผู้ใช้มือใหม่แก้ไขข้อผิดพลาดในการหยุด จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินและมีลิงก์ที่เป็นประโยชน์ไปพร้อมกัน
หากไม่มีอะไรช่วยให้ตรวจสอบโพสต์นี้ซึ่งจะแสดงวิธีทั่วไปบางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Blue Screen ใน Windows 10
ดีที่สุด!
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Kernel Security Check Failure ใน Windows 10