ขณะที่ทำงานกับแล็ปท็อปของฉันฉันก็พบว่าหน้าจอของฉันสั่นไหวของ Windows 10, สีดำและจากนั้นผมเห็นหน้าจอสีฟ้ากับหยุดข้อผิดพลาด - ระบบด้ายยกเว้นไม่จัดการ (nviddmkm.sys) นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นกับไดรเวอร์อื่น ๆ เช่น atikmpag.sys, dxgmms2.sys, CMUSBDAC.sys, Idiagio.sys, iaisp64 sys, PCI.sys, Netwtw04.sys เป็นต้น
Windows รวบรวมข้อมูลบางอย่างและเมื่อเสร็จแล้วคอมพิวเตอร์ของฉันก็รีบูต แม้ว่าฉันจะได้รับในระบบที่เสถียรเป็นอย่างอื่น แต่ข้อผิดพลาด Stop นี้ยังคงเกิดขึ้นแม้ในระหว่างการตั้งค่าหรือเวลาอัพเกรดหรือเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของ BIOS ของระบบ นี่คือสิ่งที่ฉันทำเพื่อแก้ไขปัญหา
ไม่ได้จัดการข้อยกเว้นเธรดระบบ (nviddmkm.sys หรือ atikmpag.sys)
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อที่ว่างบนดิสก์เพียงพอ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อลบไฟล์ขยะและเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
ในกรณีของฉันหลังจากรหัสข้อผิดพลาดคุณจะเห็นชื่อไฟล์ หากมีการระบุไดรเวอร์ในข้อความตรวจสอบข้อบกพร่องคุณควรตรวจสอบว่าไฟล์นั้นเกี่ยวกับอะไร คุณสามารถค้นหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นตรวจสอบคุณสมบัติหรือคุณสามารถค้นหาบนอินเทอร์เน็ต
ในกรณีของฉันมันคือ ' SYSTEM THREAD NOT HANDLED (nvlddmkm .sys)'ซึ่งในตอนท้ายคุณจะเห็นชื่อไฟล์nvlddmkm .sysปรากฏขึ้น การค้นหาอย่างง่ายพบว่าเป็นไฟล์ไดรเวอร์การแสดงผลของ Nvidia ซึ่งหมายความว่าเป็นไฟล์ที่ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงิน
ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องปิดการใช้งานไดรเวอร์หรือตรวจสอบกับผู้ผลิตสำหรับการอัพเดตไดรเวอร์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เนื่องจากของฉันเป็นไดรเวอร์การแสดงผลฉันจึงตัดสินใจตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากเป็นบริการใหม่ที่เพิ่มเข้ามาให้ปิดการใช้งานผ่าน services.msc และดูว่าช่วยได้หรือไม่
นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากไฟล์atikmpag.sysซึ่งเป็นไดร์เวอร์ระบบมินิพอร์ตของเคอร์เนล AMD ATI หลายผู้จำหน่าย ในกรณีนี้คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ atikmpag.sys AMD
ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณจากเมนู WinX ให้เปิด Device Manager และขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ไดร์เวอร์จอแสดงผลและเลือกการปรับปรุงซอฟแวร์ไดร์เวอร์
หากพบการอัปเดตตัวช่วยสร้างจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณ ฉันตัดสินใจที่จะอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลทั้งสอง
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของฉันได้
หากหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นคุณอาจต้องบูต Windows 10 ใน Safe Mode และเปลี่ยนชื่อหรือลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาด หากใช้ไดรเวอร์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นระบบใน Safe Mode คุณต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์โดยใช้ Recovery Console เพื่อเข้าถึงไฟล์
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Stop นี้คือลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์วิดีโอ คุณสามารถตรวจสอบกับผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณและดูว่ามีอัพเดต BIOS หรือไม่ หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS เช่นการแคชหรือการแชโดว์ให้ปิดใช้งาน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุดเป็นสิ่งที่คุณอาจต้องการทำ
อ่าน:วิธีแก้ไข DPC_WATCHDOG_VIOLATION Blue Screen
โพสต์นี้ให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไข Blue Screen of Death ใน Windows 10
Original text
