ดำเนินการไม่สำเร็จเนื่องจากไฟล์มีไวรัส

หากคุณเปิดใช้งานไฟล์ที่มีไวรัสไฟล์เหล่านั้นจะติดไวรัสในระบบ ดังนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่รวมถึง Windows Defender จะไม่อนุญาตให้เปิดไฟล์หรือเรียกใช้โปรแกรมที่เกี่ยวข้องหากสงสัยว่าไฟล์ / โปรแกรมอาจทำให้เกิดการโจมตีของไวรัส ในกรณีเช่นนี้คุณจะพบข้อผิดพลาด - การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากไฟล์มีไวรัส

เป็นไปได้ว่าข้อความนี้อาจเกิดขึ้นได้แม้กระทั่งโปรแกรมที่รู้จัก ในกรณีนี้อาจเป็นการเตือนที่ผิดพลาด ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสถือว่าไฟล์ภายนอกที่ไม่ผ่านการตรวจสอบทุกไฟล์เป็นภัยคุกคาม ลองมาดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไข

ดำเนินการไม่สำเร็จเนื่องจากไฟล์มีไวรัส

หากคุณแน่ใจว่าไฟล์ / โปรแกรมที่เป็นปัญหาเป็นของแท้คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อส่งผ่านข้อผิดพลาดนั้นและดำเนินการ:

1. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender / โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นชั่วคราว
2. เพิ่มการยกเว้นใน Windows Defender / Third-party Antivirus Program
3. ซ่อมแซม File Explorer
4. เรียกใช้ Disk Cleanup Tool

ฉันเขียนโพสต์นี้โดยสมมติว่า Windows Defender เป็นโซลูชันป้องกันไวรัสเริ่มต้น ใช้โซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นของคุณ

1] ปิดการใช้งาน Windows Defender / โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นกับโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่มักเกิดขึ้นกับ Windows Defender ในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดคุณสามารถปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวหลังจากตัดสินความเสี่ยง

คลิกที่ปุ่ม Start และไปที่ Settings> Updates and Security> Windows Security เลือกOpen Windows Securityจากบานหน้าต่างด้านขวา

ตอนนี้คลิกที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

ภายใต้การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามการตั้งค่าให้คลิกที่จัดการการตั้งค่า

เปิดสวิทช์ปิดทั้งการป้องกันแบบ Real-timeและการป้องกันระบบคลาวด์ส่ง

รีสตาร์ทระบบแล้วลองรันโปรแกรม

2] เพิ่มการยกเว้นใน Windows Defender / Third-party Antivirus Program

การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เมื่อคุณแน่ใจในโปรแกรมแล้วคุณควรเพิ่มโปรแกรมหรือปฏิบัติการลงในรายการยกเว้น

ไปที่หน้าจัดการการตั้งค่าสำหรับWindows Defenderตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เลื่อนลงไปยกเว้นและคลิกที่เพิ่มหรือลบการยกเว้น

เลือกเพิ่มการยกเว้นและเพิ่มไฟล์ / โฟลเดอร์ในการยกเว้น

ลองเรียกใช้ไฟล์ / โปรแกรมหลังจากเพิ่มการยกเว้นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

เมื่อคุณรันไฟล์สำเร็จแล้วอย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

3] ซ่อมแซม File Explorer

ในกรณีที่เกิดปัญหากับไฟล์ที่คุณพยายามเข้าถึง File Explorer หรือปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้ File Explorer เองคุณสามารถลองใช้คำสั่ง SFC ต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์เดียว

ค้นหาCommand Promptในแถบค้นหาของ Windows คลิกขวาที่ตัวเลือกแล้วเลือก Run as administrator พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe

sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

หากคำสั่งเหล่านี้แก้ไขปัญหาคุณจะได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ“ Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ ” รีสตาร์ทระบบ

อ็อพชัน SFC นี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่อยู่ในพา ธ แบบเต็มที่ระบุ ในกรณีของเราเราได้ลองแก้ไข File Explorer เอง

4] เรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์

รายงานจำนวนมากในฟอรัมแนะนำว่าไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้ Disk Cleanup Tool

เราหวังว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้โปรแกรมของคุณทำงานได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.