ตั้งแต่ไลบรารีสื่อขนาดใหญ่ไปจนถึงการสตรีมแบบไร้บัฟเฟอร์และราคาประหยัดNetflixมีส่วนผสมที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายพันคนติดแอปพลิเคชัน แต่ยักษ์ใหญ่ผู้ให้บริการสตรีมมิงไม่ทราบถึงข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่มักขัดขวางประสบการณ์การสตรีมของผู้ใช้ ข้อผิดพลาด Netflix เป็นเรื่องปกติหากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดF7111-5059บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 บล็อกนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขได้
รหัสข้อผิดพลาด Netflix สาเหตุ F7111-5059
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึง Netflix จากเบราว์เซอร์และพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ VPN, พร็อกซีหรือบริการ "ปลดบล็อก" เนื้อหาที่นำเสนอโดย Netflix แตกต่างกันไปตามภูมิภาค มีสิทธิ์ที่จะแสดงเนื้อหาบางอย่างในบางภูมิภาคดังนั้นจึง จำกัด ผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเนื้อหานั้นจากนอกประเทศบ้านเกิดของตนที่มีข้อ จำกัด นอกจากนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Netflix ได้เริ่มการปราบปรามผู้ที่ใช้ VPN หรือการเชื่อมต่อพร็อกซีเพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของตน
สาเหตุเกิดจากอะไร?
- VPN - หากผู้ใช้ใช้ VPN เพื่อจัดการตำแหน่งของตน
- พร็อกซี - หากผู้ใช้ใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- Tunnel Broker - หากผู้ใช้กำลังใช้นายหน้า Tunnel ในระบบของตน
- IPv6 Proxy Tunnel - Netflix ไม่รองรับบริการทันเนลพร็อกซีการเชื่อมต่อ IPv6 ผ่านเครือข่าย IPv4 หากผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มเดียวกันจะปฏิเสธ
ข้างต้นเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาด Netflix F7111-5059 เมื่อดูที่สาเหตุเราสามารถพูดได้ว่านี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นข้อ จำกัด ที่กำหนดโดย Netflix สิ่งที่ทำเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ซ่อนที่อยู่ IP จริงของตน
การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด Netflix F7111-5059
รหัสข้อผิดพลาด F7111-5059 สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพียงเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย โชคดีที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และล็อกอินเข้าสู่ระบบของคุณ ลองทำตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- อย่าใช้ VPN
- อย่าใช้การเชื่อมต่อพร็อกซี
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้
ลองดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้โดยละเอียด
1] อย่าใช้ VPN
VPN อาจป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สตรีมเนื้อหาที่ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลกเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ การใช้ VPN นั้นขัดต่อนโยบายของ Netflix และการปิดใช้งานเป็นสิ่งสำคัญ มี VPN บางตัวที่ Netflix ขึ้นบัญชีดำทั้งหมดนี่คือรายการ:
- เลิกบล็อก - เรา
- Tunnelbear
- Hotspot Shield
- HideMyAss
- Hola Unblocker
- โดยไม่ได้ตั้งใจ
- อินเทอร์เน็ตส่วนตัว
- TorGuard
- ไม่มีบล็อก
- CyberGhost
- Getflix
- เล่นมากเกินไป
- IPVanish
- เครื่องยกเลิกการตรวจสอบ
รายการน่าจะครอบคลุมกว่านี้มาก และหากคุณกำลังใช้ VPN ที่กล่าวถึงข้างต้นให้ปิด Netflix ปิดใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของคุณและเปิดแอพหรือเว็บไซต์ขึ้นมาใหม่ หากข้อผิดพลาดหายไปให้เริ่มการสตรีม แต่หากยังมีอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
การใช้ VPN ผิดกฎหมายหรือไม่และ Netflix จะห้ามคุณใช้หรือไม่
การใช้ VPN สำหรับ Netflix นั้นไม่ผิดกฎหมาย แต่ก็ควรทราบอีกครั้งว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์มสตรีมมิง ส่วนใหญ่เป็นเพราะ Netflix มีข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานที่ จำกัด เนื้อหาตามตำแหน่งของผู้ใช้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากใช้ VPN เพื่อรับชม Netflix เพื่อป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามออนไลน์ที่แพร่ระบาดไปทั่วโลกออนไลน์ ในสถานการณ์เช่นนี้ VPN ทำงานเป็นเกราะป้องกันเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่มีช่องโหว่เช่นโรงเรียนธุรกิจห้างสรรพสินค้าและร้านกาแฟ Netflix จะไม่ห้ามคุณใช้ VPN จนกว่าคุณจะละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ
2] อย่าใช้การเชื่อมต่อพร็อกซี
การใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีบนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Netflix F7111-5059 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซีบนระบบของคุณ:
1] จากเมนู Start,ไปที่แผงควบคุม
2] เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและคลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3] ในหน้าต่างใหม่ไปที่แท็บการเชื่อมต่อ
4] ตอนนี้คลิกปุ่มการตั้งค่า LAN
5] หลังจากนี้ให้ยกเลิกการเลือกใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับตัวเลือกLAN ของคุณ
เสร็จแล้ว! ตอนนี้ลองเชื่อมต่อกับ Netflix ผ่านเครือข่ายแบบเปิดแล้วลองเข้าถึง Netflix อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้
บางครั้งหากมีข้อมูลที่เสียหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณคุณอาจต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้ทั้งหมดและดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่ ขั้นตอนสำหรับ Chrome มีดังนี้ ขั้นตอนที่คล้ายกันนี้จะนำไปใช้กับ Edge หรือ Firefox
1] เปิดGoogle Chrome
2] ในแถบที่อยู่ให้คัดลอกรหัสต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
chrome: // settings
5] ภายใต้ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้คลิกตัวเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
6] ในป๊อปอัปให้เลือกตัวเลือกทั้งหมดในแท็บขั้นสูง
7] ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกล้างข้อมูล
สุดท้ายรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome และเปิด Netflix อีกครั้ง
คุณสามารถไปที่ netflix.com/clearcookies และล้างคุกกี้ Netflix ทั้งหมดได้ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยข้อมูลรับรองของคุณและตรวจสอบ
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ VPN หรือการเชื่อมต่อพร็อกซีและผู้ที่ได้ลองแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และ Netflix ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถวินิจฉัยปัญหาได้ ISP บางรายใช้ 'DNS rerouting' ซึ่งอาจทำให้เกิด Error Code F7111-5059
สำหรับการติดต่อความช่วยเหลือของ Netflix คุณสามารถไปที่พอร์ทัลความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการได้ คุณสามารถโทรหาพวกเขาหรือแชทสดและอธิบายปัญหาของคุณ
