dxgmms2.sysไฟล์เป็นไฟล์โปรแกรมควบคุมระบบ Windows ที่มีความเกี่ยวข้องกับความสามารถในการแสดงผลกราฟิกของคอมพิวเตอร์ ไฟล์นี้ทราบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน แต่สาเหตุหลัก ๆ ได้แก่ ความขัดแย้งเช่นปัญหา RAM หรือฮาร์ดดิสก์เฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไดรเวอร์เสียหาย การแก้ไขปัญหานี้ทำได้อย่างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการเช่นเดียวกัน
อาจมีข้อผิดพลาด BSOD ต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์นี้:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- ข้อยกเว้น KMODE ไม่ได้รับการจัดการ
- หน้าผิดพลาดในพื้นที่ที่ไม่ได้บรรจุ
- IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ
แก้ไขข้อผิดพลาด dxgmms2.sys หน้าจอสีน้ำเงิน
หากข้อผิดพลาดนี้เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นและคุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบไว้แล้วคุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าและการกำหนดค่าก่อนหน้านี้ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถสร้างได้ทันทีหลังจากใช้การแก้ไขอื่น ๆ และใช้ในอนาคตหากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้
- ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
- เรียกใช้ DirectX Diagnostic Tool
- อัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่
- รีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS
- ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี
- ปิดใช้งานฟังก์ชันการนอนหลับ
1] ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ตอนนี้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเช่น NVIDIA, AMD หรือ Intel ไปที่ส่วนที่เรียกว่าไดรเวอร์ และดาวน์โหลดคำจำกัดความล่าสุดจากที่นั่น หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเพียงแค่ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับ NVIDIA จากที่นี่ AMD จากที่นี่และ Intel จากที่นี่
ยังมีอีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้ Display Driver Uninstaller เพื่อลบ AMD, INTEL, NVIDIA Drivers จากนั้นใช้ NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Autodetect หรือ Intel Driver Update Utility เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
2] เรียกใช้ DirectX Diagnostic Tool
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ DirectX Graphics APIs ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX
3] อัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่
การแก้ไขเบื้องต้นอีกประการหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือการอัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่ ด้วยการอัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่คุณสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ของ DirectX จากคอมพิวเตอร์ของคุณ4] รีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS
คุณยังสามารถลองรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
3] การใช้ Registry Editor
พิมพ์regeditในช่อง Search แล้วกด Enter เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้ -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
ตอนนี้คลิกขวาที่แผงด้านขวาแล้วคลิกใหม่> DWORD (32 บิต) ค่า
ตั้งชื่อนี้ที่สร้างขึ้นใหม่เป็น DWORD TdrDelay
ดับเบิลคลิกที่ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่และตั้งค่าเป็น10ซึ่งจะตั้งเวลาตอบสนองสำหรับ GPU ของคุณเป็น 10 วินาทีโดยเปลี่ยนจาก 2 วินาทีซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น
ออกจาก Registry Editor จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
4] การปิดใช้งานฟังก์ชันการนอนหลับ
บางครั้งฟังก์ชัน Sleep ของจอแสดงผลอาจทำให้เกิด BSOD นี้ด้วย บางครั้งในขณะที่ใช้ไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผลในพื้นหลังจอแสดงผลจะเข้าสู่โหมดสลีปจากนั้นเมื่อมีการปลุกระบบอาจทำให้เกิด BSOD หากต้องการหยุดสิ่งนี้คุณสามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป
แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ช่วยคุณได้