Microsoft ได้รับคำวิจารณ์ที่ดีสำหรับ OS ล่าสุด - Windows 10 ระบบปฏิบัติการเต็มไปด้วยคุณสมบัติแอพและฟังก์ชันใหม่ ๆ ที่ตั้งใจจะทำให้ประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเรื่องที่ราบรื่น อย่างไรก็ตามระบบปฏิบัติการนำมาซึ่งปัญหาปัญหาและข้อบกพร่องของตัวเอง หลายคนกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับเสียงและเสียงเช่น - เสียงของ Windows 10 ทำงานไม่ถูกต้องไม่สามารถเล่นวิดีโอใช้แอพบางตัวหรือได้ยินอะไรเลยจากลำโพงของพวกเขา ลองมาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้และอื่น ๆของ Windows 10 เสียงและปัญหาเสียง
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงซึ่งคุณสามารถเรียกใช้ได้อย่างง่ายดายผ่านแผงควบคุมการค้นหาแถบงานหรือแท็บตัวแก้ไขปัญหาของ FixWin 10 ฟรีแวร์ของเราคุณยังสามารถเข้าถึงหน้าตัวแก้ไขปัญหาใน Windows 10
ปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับเสียงและเสียงของ Windows 10
คำแนะนำบางส่วนจากMicrosoftซึ่งสามารถช่วยคุณดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองขึ้นอยู่กับปัญหาเฉพาะของคุณ
เสียง Windows 10 ไม่ทำงาน
จากนั้นตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดต คุณยังสามารถเปิด Windows Update และค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ หากเป็นอุปกรณ์ภายนอกเช่นหูฟังหรืออุปกรณ์ USB ให้ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณเป็น USB ให้ลองใช้พอร์ตอื่น ปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงและดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากคุณพบว่าปัญหายังคงมีอยู่ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณและรีบูตเพื่อให้ Windows ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วลองใช้ไดรเวอร์ HDAudio ในกล่องขาเข้า
สำหรับสถานการณ์อื่น ๆ ให้ลองแก้ไขปัญหาอื่น มาดูรายละเอียดกัน
1] คุณภาพเสียงต่ำ เสียงไม่ดี
ในสถานการณ์นี้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นจะเหมือนกับข้างต้นกล่าวคือตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์จาก Windows Update หากอุปกรณ์ของคุณเป็น USB ให้ลองใช้พอร์ตอื่นหรือลองปิดการใช้งานการปรับปรุงคุณภาพเสียงหากมี หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลวให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณและลองใช้ไดรเวอร์กล่องขาเข้า (HDAudio)
2] ลำโพงบลูทู ธ หูฟังไม่ทำงาน
ในกรณีนี้คุณสามารถเล่นเพลงผ่านลำโพงแล็ปท็อปในตัวได้ แต่ทันทีที่คุณเสียบหูฟังแบบมีสายเสียงจะยังคงเล่นผ่านลำโพง (หรือไม่มีการเล่นเสียงเลย) ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของคุณและรีบูตเพื่อให้ Windows ติดตั้งใหม่ หากล้มเหลวให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณและลองใช้ไดรเวอร์กล่องขาเข้า (HDAudio)
หากคุณกำลังมีปัญหากับเสียงสำหรับชุดหูฟังของคุณและหากคุณไม่ได้ยินเสียงก่อนที่คุณจะเริ่มให้เปิดคุณสมบัติเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft LifeChat Headset เป็นอุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้นของระบบของคุณ
3] ลองใช้รูปแบบเสียงอื่น
บ่อยครั้งความเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์เสียงใน Windows ส่งผลต่อการเล่นหรือบันทึกเสียงดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าปัญหารูปแบบเสียงเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่
เปลี่ยนไปที่แผงควบคุมแล้วคลิกลิงก์“ เสียง” หลังจากนั้นให้เรียกใช้“ mmsys.cpl” ในช่องค้นหาหรือพร้อมรับคำสั่ง
คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วเลือก“ Playback Devices”
คลิกขวาที่“ อุปกรณ์เริ่มต้น” ของคุณแล้วคลิก“ คุณสมบัติ”
เปลี่ยนไปที่แท็บ“ ขั้นสูง” แล้วลองเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นสองสามครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้
4] ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์
ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบของคุณ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงใดมีปัญหาที่ระบบระบุไว้แล้ว ในการทำเช่นนั้น
พิมพ์“ Device Manager” ในช่องค้นหาที่อยู่ติดกับเมนูเริ่มแล้วกด Enter ขยายแท็บ "ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม"
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณและใช้ไดรเวอร์ Windows Audio ในตัว (HDAudio)
5] ไมโครโฟนไม่ทำงาน
ที่นี่คุณอาจพบว่า Cortana ปฏิเสธที่จะรับฟังความคิดเห็นจากคุณ คุณอาจพบว่าการเสียบไมโครโฟนภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือใช้ชุดหูฟังทำงานได้ดีกว่า ลองใช้วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้น
หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณคุณสามารถรายงานปัญหาเฉพาะของคุณไปยัง Microsoft รวมถึงในคำถามของคุณเกี่ยวกับยี่ห้อและรุ่นของพีซีรหัสฮาร์ดแวร์และเวอร์ชันไดรเวอร์ของอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ว่าจะเล่นเสียงทดสอบได้หรือไม่ภาพหน้าจอของ“ แท็บตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม” ในตัวจัดการอุปกรณ์และรายงานว่าเมื่อใดที่อุปกรณ์ของคุณพยายามเล่นเสียงโดยสังเกตว่าแถบระดับเสียงสีเขียวแสดงอยู่ในแผงควบคุมเสียงหรือไม่
วิธีการทำทั้งหมดข้างต้น? Microsoft ได้วางคำแนะนำโดยละเอียดไว้ด้วย!
วิธีค้นหารหัสอุปกรณ์และเวอร์ชันไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์เสียงของคุณ
ในการดำเนินการนี้ให้เรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ไปที่ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม คลิกสองครั้งที่อุปกรณ์เสียงของคุณที่นี่ จากนั้นเปลี่ยนไปที่แท็บรายละเอียดและเลือกรหัสฮาร์ดแวร์ หลังจากนั้นคลิกขวาเพื่อคัดลอกรหัสแล้ววางลงที่ใดที่หนึ่ง สุดท้ายเลือกเวอร์ชันของไดรเวอร์คลิกขวาเพื่อคัดลอกจากนั้นวางเนื้อหาลงในแผ่นจดบันทึก
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวข้องกับการระบุไดรเวอร์อุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ สำหรับสิ่งนี้ไปที่แผงควบคุมเสียงคลิกลิงก์ "เสียง"
เรียกใช้“ mmsys.cpl ” ในพรอมต์คำสั่ง คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วเลือก“ Playback Devices”
เมื่อเสร็จแล้วในแผงควบคุมเสียงให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเป็นค่าเริ่มต้นของระบบของคุณและกลับไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
จากนั้นพิมพ์ "Device Manager" ในช่องค้นหาของคุณและคลิกที่แอป Device Manager ขยายแท็บ "ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม"
ตอนนี้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
วิธีเล่นเสียงทดสอบ
การเล่นเสียงทดสอบช่วยให้คุณทราบว่าระบบย่อยเสียงของเครื่องของคุณมีฟังก์ชันใด ๆ หรือไม่
หากต้องการเล่นเสียงทดสอบให้ไปที่แผงควบคุมแล้วคลิกลิงก์ "เสียง" จากนั้นเรียกใช้“ mmsys.cpl ” ในช่องค้นหาหรือพร้อมรับคำสั่ง จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนเสียงในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "อุปกรณ์เล่น"
ในหน้าต่างผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่“ อุปกรณ์เริ่มต้น” ของคุณแล้วเลือก“ ทดสอบ” หากทุกอย่างทำงานได้ดีคุณควรได้ยินเสียงทดสอบที่เล่นจากอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณ
ตรวจสอบว่าแท่งสีเขียวมองเห็นได้หรือไม่
ในการดำเนินการดังกล่าวให้ไปที่ Control Panel แล้วคลิกลิงก์“ Sound” อีกครั้งเรียกใช้“ mmsys.cp l” ในช่องค้นหาหรือพร้อมรับคำสั่ง
คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วเลือก“ Playback Devices” เล่นเสียงและดูที่ "อุปกรณ์เริ่มต้น" ของคุณ คุณควรเห็นแถบระดับเสียงสีเขียว
หวังว่าบางอย่างจะช่วยคุณได้
โพสต์เหล่านี้มีเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพิ่มเติม:
- ปัญหาการบิดเบือนเสียงใน Windows 10
- ระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ต่ำเกินไป
- ไม่มีเสียงหรือไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ Windows