ในขณะที่ใช้ Windows Update หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด0x8000FFFF , E_UNEXPECTED - ความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดแล้วนี้มีการโพสต์บางส่วนการแก้ไขการทำงาน อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเดตแอป Microsoft Store ในบางครั้ง นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
Windows Update Error 0x8000FFFF
นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไข0x8000FFFF, E_UNEXPECTED -ข้อผิดพลาดล้มเหลวที่ไม่คาดคิด :
- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในสถานะ Clean Boot
- ลบเนื้อหา SoftwareDistribution & รีเซ็ต catroot2
- ล้างแคชร้านค้า
- บริการเข้ารหัส
- ตรวจสอบสิทธิ์รูท
- ใช้เครื่องมือสร้างสื่อแทน
- ตรวจสอบไฟล์บันทึก
ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้
เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ในการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ให้ไปที่Settingsจากนั้นเปิดUpdate and Securityจากนั้นเลือกTroubleshootจากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้หาWindows Updateภายใต้การดูและทำงานและคลิกที่แก้ไขปัญหาปุ่มเพื่อเริ่มต้นมัน เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้อาจช่วยในการแก้ไขปัญหาพื้นฐานสำหรับรหัสข้อผิดพลาด Windows Update ที่ระบุ
ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในสถานะ Clean Boot
Clean Boot State คือสถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า โดยทั่วไปจะใช้เพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงของ Windows โดยแยกปัญหาเหล่านี้ออก ลองติดตั้งการอัปเดตในสถานะ Clean Boot เนื่องจากอาจมีแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ของบุคคลที่สามขัดขวางกระบวนการอัปเดตในโหมดปกติ
ลบเนื้อหา SoftwareDistribution & รีเซ็ต catroot2
โฟลเดอร์ Software Distribution ในระบบปฏิบัติการ Windows เป็นโฟลเดอร์ที่อยู่ในไดเร็กทอรี Windowsและใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวซึ่งอาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นสำหรับ Windows Update และดูแลโดย WUAgent มีความเป็นไปได้ที่โฟลเดอร์ Software Distribution เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากอาจมีไฟล์อัพเดตที่เสียหาย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลบเนื้อหา
คุณอาจต้องการรีเซ็ตโฟลเดอร์ catroot2 ด้วย โฟลเดอร์ Catroot2 เก็บลายเซ็นของแพ็คเกจ Windows Update และช่วยในการติดตั้ง คุณยังสามารถลองลบเนื้อหาได้หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x8000FFFF
ล้างแคชร้านค้า
แคช Windows Store ที่เสียหายอาจเป็นปัญหาภายใต้ข้อผิดพลาดนี้ Windows Store เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ Windows Update และการรีเซ็ตแคช Store สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด0x8000FFFFได้ ทำตามโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีการล้าง Windows Store Cache ใน Windows 10
บริการเข้ารหัส
เปิดตัวจัดการบริการและตรวจสอบว่าบริการการเข้ารหัสถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติและเริ่มต้น Cryptographic Service รับผิดชอบการอัปเดตใบรับรองรูทอัตโนมัติซึ่งดึงใบรับรองหลักจากบริการ Windows Update นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดของ Windows Update นี้
ตรวจสอบสิทธิ์รูท
ตรวจสอบสิทธิ์บนรูทของ C: และตรวจสอบว่า BUILTIN \ Users มีสิทธิ์อ่าน คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ใน TechNet
ใช้เครื่องมือสร้างสื่อแทน
หากดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้ผลและคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือใช้ Media Creation Tool เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแยกต่างหากจากนั้นจึงทำการติดตั้งในภายหลัง Media Creation Tool นั้นเรียบง่ายสุด ๆ และใช้งานง่ายมาก
ตรวจสอบไฟล์บันทึก
ไฟล์บันทึกมีข้อมูลที่สำคัญมากเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องที่เราในฐานะผู้ใช้ทั่วไปมักจะลืม ดังนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถพบสิ่งใดที่เป็นประโยชน์ในบันทึกที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการอัปเดตและเหตุใดจึงล้มเหลว บันทึกจะอยู่ที่% windir% \ Logs \ ซีบีเอส \ CBS.log
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการสำหรับรหัสข้อผิดพลาด0x8000FFFFที่คุณอาจพบขณะอัปเดต Windows โซลูชันทั้งหมดเหล่านี้สามารถดำเนินการได้อย่างอิสระหรือทีละอย่าง
เคล็ดลับ : โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไข Error Code 0xc00d11cd, 0x8000ffff; ไม่สามารถเล่นเพลงใน Windows Music App
