ปัญหา Windows Update น่าจะเป็นปัญหาร้ายแรงที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ต้องเผชิญอยู่เป็นประจำ เป็นเพราะปัญหาบางอย่างแก้ไขได้ง่ายในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ อาจเป็นงานที่ท้าทายที่ต้องจัดการ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x8e5e03faขณะพยายามอัปเดตระบบ Windows ของคุณคู่มือนี้จะให้คำแนะนำบางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x8e5e03fa
ข้อผิดพลาด 0x80070490 นี้บ่งชี้ว่าไฟล์ระบบหรือกระบวนการเสียหายใน Windows Component Store หรือใน Component-Based Servicing (CBS) ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2
- เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
- รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
- ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างจุดคืนค่าระบบก่อน วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้หากคุณต้องการ
ฉันขอแนะนำให้คุณลองทีละคน มาดูรายละเอียดกัน:
1] เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปจะแก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยก็ระบุผู้กระทำผิดที่แท้จริง ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะทดลองใช้ก่อนที่จะใช้สิ่งอื่นใด
ในการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ให้ไปที่พา ธ ต่อไปนี้Start > Settings > Updates and Security > Troubleshoot
ในบานหน้าต่างด้านขวาเลื่อนบิตแล้วเลือกWindows Update
คลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปล่อยให้ Windows แก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
Windows อาจใช้เวลาสักครู่ในการตรวจพบปัญหาดังนั้นโปรดอดทนรอ
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพถัดไป
2] รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2
รีเซ็ตโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 และดูว่าช่วยคุณได้หรือไม่
ในการดำเนินการนี้ให้เปิด Notepad แล้วคัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ -
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
คลิกเมนูไฟล์และเลือกบันทึกเป็นเพื่อเปิดหน้าต่างดังที่แสดงในภาพรวมด้านล่าง
เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมจากนั้นเลือกไฟล์ทั้งหมดในเมนูแบบเลื่อนลงบันทึกเป็นประเภท
หลังจากนั้นพิมพ์ WindowsUpdate.bat ในช่องข้อความชื่อไฟล์
จากนั้นคลิกที่ปุ่มบันทึกและปิดหน้าต่างแก้ไขข้อความ
เมื่อสร้างไฟล์แบตช์แล้วให้ไปที่ตำแหน่งที่บันทึกไว้แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ หลังจากนั้นเลือกRun as administratorจากเมนูบริบท
หากกล่องโต้ตอบ UAC ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่ม Yes เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
ซึ่งจะเป็นการเปิดพรอมต์คำสั่งและเริ่มรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทันที
3] เรียกใช้ System File Checker และ DISM tool
หาก Update Error Code 0x8e5e03fa ยังคงปรากฏบนหน้าจอคุณสามารถเรียกใช้ System File Checker และเครื่องมือ DISM มันจะสแกนที่เก็บข้อมูลอย่างถูกต้องเพื่อหาไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย จากนั้นมันจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไฟล์ระบบที่เสียหายโดยอัตโนมัติ
4] รีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update
รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
5] ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยไม่หยุดชะงัก ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ในอุปกรณ์ Windows ของคุณจากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีเดียวกัน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
กดแป้นพิมพ์ลัดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ในฟิลด์ข้อความชนิดcmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterคีย์ลัด เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ -
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้สุทธิ / ใช้งานอยู่: ใช่
กดปุ่ม Enter เพื่อเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว
เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ที่นี่คุณต้องออกจากระบบ Windows ของคุณ ในการดำเนินการนี้ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Alt + Del แล้วเลือกตัวเลือกลงชื่อออกจากหน้าที่เกี่ยวข้อง
หลังจากนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6] ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
หรือคุณอาจลองแก้ไขปัญหานี้โดยดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
ฉันหวังว่าบางอย่างในคู่มือนี้อาจช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้