หากคุณเป็นผู้ใช้ Internet Explorer บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่าง คุณควรรู้วิธีซ่อมแซม Internet Explorer เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาต่างๆบนอินเทอร์เน็ตหรืออื่น ๆ
ปัญหาอาจมีความหลากหลายได้ดังนี้:
- Internet Explorer ค้างขัดข้องหรือแฮงค์
- Internet Explorer ไม่เปิดลิงก์
- ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer แก้ไข
- IE ไม่สามารถแสดงเว็บเพจ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Internet Explorer ในหน้า
- ตัวจัดการการดาวน์โหลดหายไปใน Internet Explorer
- Internet Explorer เปิดและปิดทันที
- Internet Explorer ไม่บันทึกการตั้งค่าประวัติ
รายการนี้ไม่ครอบคลุม แต่บ่งบอกถึง นี่ไม่ได้หมายความว่า Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์ที่ไม่ดี สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์อื่นด้วย ในกรณีส่วนใหญ่ขั้นตอนในการซ่อมแซม Internet Explorer จะเหมือนกันและ IE จะได้รับการแก้ไขเมื่อคุณพบว่าส่วนเสริมใดที่ทำให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ยังหมายความว่าในกรณีส่วนใหญ่เป็นส่วนเสริมอย่างน้อยหนึ่งรายการที่สร้างปัญหา
ค้นหา Add-On ที่มีปัญหา
โปรแกรมส่วนใหญ่เพิ่มโปรแกรมเสริมของตัวเองลงใน Internet Explorer เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมเช่น Nero หรือ ZoneAlarm โปรแกรมเหล่านี้จะติดตั้งแถบเครื่องมือของตนเองและพยายามเปลี่ยนโฮมเพจ โปรแกรมเช่น Adobe และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ก็เพิ่มตัวช่วย IE ของตัวเอง ในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ในตัวช่วย IE หรือโปรแกรมเสริมฉันขอแนะนำให้ใช้ WinPatrol
ซ่อมแซม Internet Explorer
ในการซ่อมแซม Internet Explorer ก่อนอื่นคุณต้องดูว่ามีปัญหาในการสร้างส่วนเสริมหรือไม่ หากต้องการตรวจสอบสิ่งเดียวกันให้เรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่มีโปรแกรมเสริมและดูประสิทธิภาพ หากทำงานได้ดีปัญหาคือส่วนเสริมบางอย่าง
ในการเรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่มีโปรแกรมเสริม:
- คลิก Start Menu
- คลิกโปรแกรมทั้งหมด
- คลิกอุปกรณ์เสริม
- คลิก System Tools
- คลิก Internet Explorer ที่ไม่มีโปรแกรมเสริม
ในการแยกส่วนเสริมที่สร้างปัญหา:
- กด ALT + T เพื่อเปิดเมนูเครื่องมือ
- เลือกจัดการ Add-ons
- เมื่อหน้าต่าง Manage Add-ons ปรากฏขึ้นให้ปิดใช้งานแถบเครื่องมือทั้งหมดและส่วนเสริมอื่น ๆ
- เปิดใช้งาน Add-on หนึ่งรายการ
- คลิกตกลงเพื่อปิดกล่องโต้ตอบจัดการ Add-on
- ทดสอบประสิทธิภาพของ IE
- หากมีปัญหาแสดงว่าส่วนเสริมที่คุณเพิ่งเปิดใช้งานเป็นตัวการ
- หากไม่เกิดปัญหาใด ๆ ให้เปิดใช้งานและตรวจสอบประสิทธิภาพของ IE ต่อไปจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำให้คุณมีปัญหา
- เมื่อคุณพบส่วนเสริมที่เป็นปัญหาให้ปิดการใช้งานหรือลบออกจาก IE
หากคุณเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมทั้งหมดทีละรายการและปัญหายังคงมีอยู่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ที่นี่คุณจะต้องรีเซ็ต Internet Explorer
รีเซ็ต Internet Explorer
ในการรีเซ็ต Internet Explorer:
- เปิดแผงควบคุม
- เปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ไปที่แท็บขั้นสูง
- คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
- ยืนยันโดยคลิกตกลง
- หลังจากรีเซ็ตแล้วให้เปิด Internet Explorer ใหม่และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ได้อย่างง่ายดายด้วย Microsoft Fix It
หากปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองใช้ยูทิลิตี้ Fix IE หรือ Internet Explorer Troubleshooter และดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่
สิ่งนี้อธิบายวิธีซ่อมแซม Internet Explorer สำหรับปัญหาทั่วไป หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
PS: หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ Internet Explorer คุณอาจต้องการตรวจสอบลิงก์เหล่านี้แทน!
- Google Chrome ค้างหรือหยุดทำงาน
- Mozilla Firefox ค้างหรือหยุดทำงาน
