เมื่ออัปเดต Windows 10 หากคุณได้รับข้อความ - มีบางอย่างผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาด 0x8007042Bอาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ นอกจากนี้รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏในหลายสถานการณ์รวมถึงการอัปเกรดเป็นการอัปเดตคุณลักษณะใหม่หรือโครงสร้างใหม่โดยใช้ Media Creation Tool หรือ Windows Update Assistant บางครั้งรหัสข้อผิดพลาดอาจตามด้วยรหัสพิเศษซึ่งอาจคล้ายกับ0x2000d อย่างไรก็ตามปัญหาหลักยังคงเหมือนเดิมสำหรับทุกคน ในคู่มือนี้เราจะแบ่งปันวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x8007042B
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x8007042B
ผ่านรายการและอย่าลืมกดปุ่มอัปเดตอีกครั้งหลังจากทุกคำแนะนำ
1] เรียกใช้เครื่องมือ DISM
เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Imaging and Servicing Managemen) เครื่องมือนี้จะซ่อมแซม Windows System Image และ Windows Component Store ใน Windows 10 ความไม่สอดคล้องและความเสียหายทั้งหมดของระบบควรได้รับการแก้ไข คุณสามารถใช้ Powershell หรือ command prompt เพื่อดำเนินการคำสั่งนี้
2] เรียกใช้ System File Checker
การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งนี้จาก CMD ที่ยกระดับกล่าวคือพร้อมรับคำสั่งที่เปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3] ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยเป็นที่ทราบกันดีว่าเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดเมื่ออยู่ระหว่างการอัปเดต คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาการอัปเดต
4] เริ่มบริการ BITS ใหม่
BITS หรือ Background Intelligent Transfer Service เป็นส่วนหนึ่งของบริการ Windows Update ซึ่งจัดการการดาวน์โหลด Windows Update ในพื้นหลังสแกนหาการอัปเดตใหม่และอื่น ๆ หาก Windows Update ของคุณล้มเหลวหลายครั้งคุณอาจต้องการเริ่มบริการ BITS ใหม่ คุณจะต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
- เปิดคอนโซล Windows Services โดยพิมพ์services.mscในพรอมต์เรียกใช้และกดปุ่ม Enter
- ค้นหาBackground Intelligent Transfer Service ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Properties
- ในบานหน้าต่างคุณสมบัติตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ (ล่าช้า)และคลิกที่ใช้ จากนั้นใช้ปุ่มStopเพื่อหยุดบริการจากนั้นใช้ปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มบริการใหม่
4] สร้างสื่อ ISO ของ Windows 10
คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft จากนั้นสร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้โดยใช้ไฟล์ ISO อีกครั้งบนไดรฟ์ USB เมื่อใช้ไดรฟ์ USB โปรดใช้ไดรฟ์ที่มีความเร็วในการอ่านเขียนสูง ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการสร้าง Media Tool คุณสามารถทำแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน
5] ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หากไม่มีอะไรช่วยคุณอาจต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft มีให้เลือกหลากหลาย เลือกสิ่งที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุดและรายงานปัญหาของคุณให้พวกเขาทราบ
ดีที่สุด!