แก้ไข Windows 10 ติดอยู่ที่การเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย

ซอฟต์แวร์ไม่เคยสมบูรณ์แบบ และ Windows 10 ไม่ใช่ข้อยกเว้น บางส่วนของผู้ใช้มักจะรายงานปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาจะติดอยู่บนหน้าจอที่บอกว่าหนึ่งการจัดเตรียมความปลอดภัยตัวเลือก เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นผู้ใช้เหล่านี้จะไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ได้ในทางใดทางหนึ่งและจะติดอยู่บนหน้าจอนั้นจนกว่าการประมวลผลจะเสร็จสิ้น ผู้ใช้ที่ใช้ Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 มีรายงานปัญหาที่คล้ายกัน ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการพยายามโหลดหน้าจอล็อกหรือหน้าจอเข้าสู่ระบบ และแม้บางครั้งเมื่อพวกเขาพยายามโหลด Task Manager

Windows 10 ติดอยู่ที่การเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย

การเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย - Windows 10

ตอนนี้เนื่องจากพีซีของคุณติดอยู่บนหน้าจอนี้คุณจะต้องปิดเครื่องพีซีจากนั้นจึงเริ่มพีซีของคุณ กด F11 ทันทีที่คอมพิวเตอร์เปิดเครื่อง สิ่งนี้จะพาคุณไปที่เมนู Advanced Startup Options เมื่ออยู่ที่นี่คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ หากไม่ได้ผลคุณสามารถบูต Windows 10 ใน Safe Mode จากนั้นทำตามคำแนะนำของเรา

อ่าน : Windows 10 ค้างขณะโหลดหน้าจอบางส่วน

1: ใช้ System Restore

วิธีนี้สามารถทำได้โดยใช้ System Restore หรือบูตเข้า Safe Mode

หากคุณอยู่ใน Advanced Startup Options คุณสามารถเลือก System Restore ได้โดยตรงและดำเนินการตามขั้นตอน หรือหากคุณเพิ่งบูตเข้า Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่

เริ่มต้นด้วยการกดปุ่มคำสั่งผสม WINKEY + R เพื่อเปิดยูทิลิตี้Run

ตอนนี้พิมพ์sysdm.cplแล้วกดEnter

ตอนนี้เลือกแท็บที่ระบุว่าการป้องกันระบบ

จากนั้นเลือกปุ่มSystem Restore

ตอนนี้จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมาซึ่งคุณจะต้องเลือกSystem Restore Pointที่คุณต้องการ

หลังจากเลือกจุดคืนค่าระบบที่คุณต้องการแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

2: ลองถอนการติดตั้ง Windows Updates ที่เพิ่งติดตั้ง

หากต้องการถอนการติดตั้ง Windows Updates วิธีที่ดีที่สุดคือใน Safe Mode

อาจมีโอกาสที่การอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งอาจทำให้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณยุ่ง ในการแก้ไขปัญหาก่อนอื่นคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการบูตเข้าสู่ Safe Mode จากนั้นลองกดปุ่มคำสั่งผสมWINKEY + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

Windows 10 ปิดการใช้งานโดยฉับพลันหลังจากอัปเดต

ตอนนี้คลิกที่Update and Security

จากคอลัมน์เมนูด้านซ้ายเลือกWindows Update

จากนั้นที่คอลัมน์ด้านขวาให้เลือกดูประวัติการอัปเดตที่ติดตั้ง

จากนั้นคลิกที่Uninstall Updates

ตอนนี้จะเปิดหน้าต่างขึ้นมาซึ่งจะแสดงรายการอัพเดตที่ติดตั้งทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง

3: ปิดการใช้งาน Fast Startup

หากต้องการปิดการใช้งาน Fast Startup ให้บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Safe Mode

กดคำสั่งผสมWINKEY + Rเพื่อเปิดยูทิลิตี้Run

ตอนนี้พิมพ์การควบคุมเพื่อเปิดแผงควบคุม

จากนั้นคลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียงจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการใช้พลังงาน

ตอนนี้จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้ายเลือกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด / ปิดทำ

จากนั้นคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

ตอนนี้ยกเลิกการเลือกรายการที่ระบุว่าเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)จากนั้นคลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

วิธีนี้สามารถทำได้โดยใช้ทั้ง Safe Mode และ Advanced Startup Options หากคุณใช้ Advanced Startup Options เพียงคลิกที่Command Promptแล้วดำเนินการตามขั้นตอนของคุณ

หรือหากคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode แล้วให้เริ่มด้วยการกดปุ่มคำสั่งผสมWINKEY + Xหรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่Command Prompt (Admin)หรือเพียงแค่ค้นหาcmdในช่องค้นหา Cortana คลิกขวาที่ ไอคอน Command Prompt และคลิกที่Run as Administrator

เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ในการเรียกใช้ System File Checker ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter:

Sfc / scannow

หากคำสั่งดังกล่าวใช้ไม่ได้ผลให้ลองใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows

รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นเรียกใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK

เมื่อยูทิลิตี้ข้างต้นตรวจสอบข้อผิดพลาดในดิสก์ของคุณเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6: รีเซ็ต Windows 10

ตัวเลือกรีเซ็ต Windows 10 สามารถใช้ตัวเลือกของ Advanced Startup Options หรือบูตเข้า Safe Mode หากคุณอยู่ในตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงเพียงแค่กดรีเซ็ตพีซีของฉันแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขอะไรกับ Windows หลังจากรีบูตคือการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณขณะอยู่ใน Safe Mode

รีเซ็ต windows 10

สำหรับสิ่งนี้ให้กดคำสั่งผสมWINKEY + Iแล้วไปที่Update and Security> Recovery

ตอนนี้ในส่วนของรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้คลิกที่เริ่มต้น

รีเซ็ต Windows 10

ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการรีเซ็ตและไฟล์และการตั้งค่าใดที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับ

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการติดตั้งใหม่

7: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

สำหรับวิธีนี้ควรใช้พรอมต์คำสั่งเหมือนในวิธีที่ 5 คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง

คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เพื่อลองแก้ไขปัญหาของ Windows 10 ที่ติดอยู่ในการเตรียมตัวเลือกความปลอดภัย

จากนั้นเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter:

หยุดสุทธิ wuauserv
บิตหยุดสุทธิ
เปลี่ยนชื่อ c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
บิตเริ่มต้นสุทธิ

หรือคุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อSoftwareDistributionเป็นSoftwareDistribution.bakหรือโฟลเดอร์ SoftwareDistribution.old หลังจากบูตเข้าสู่ Safe Mode

8: สร้าง BCD ใหม่

ในการสร้าง BCD ใหม่ให้เริ่มต้นด้วยการบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการติดตั้งสำหรับ Windows 10 จากสื่อการติดตั้ง Windows

คลิกที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

บนหน้าจอสีน้ำเงินให้เลือกแก้ไขปัญหา

จากนั้นเลือกเมนูตัวเลือกขั้นสูง

ตอนนี้เลือกพร้อมรับคำสั่ง

หลังจากนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง

bootrec.exe / FixMbr bootrec.exe / FixBoot bootrec.exe / RebuildBcd

ในกรณีที่คำสั่งข้างต้นไม่ทำงานให้ลองป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในลักษณะเดียวกับคำสั่งด้านบน

bcdedit / export C: \ BCD_Backup c: cd boot แอตทริบิวต์ bcd -s -h -r ren c: \ boot \ bcd bcd.old bootrec / RebuildBcd

สุดท้ายพิมพ์Exitเพื่อออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

9: ตรวจสอบสถานะของบริการ Windows บางอย่าง

ก่อนอื่นให้บูตเข้าสู่ Safe Mode อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

กดปุ่มคำสั่งผสมWINKEY + Rจากนั้นพิมพ์Services.mscจากนั้นกดEnter

คลิกขวาที่บริการต่อไปนี้และคลิกที่Propertiesเพื่อตรวจสอบว่า Startup Type ถูกตั้งค่าเป็นAutomatic หรือไม่:

  • บริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)
  • บริการเข้ารหัส
  • Windows Update
  • โปรแกรมติดตั้ง MSI

และหากบริการข้างต้นไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่บริการแล้วคลิกที่เริ่ม

เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตใน Windows 10

ตอนนี้ค้นหาบริการที่มีชื่อว่าWindows Updateคลิกขวาแล้วคลิกที่รีสตาร์ท

ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

10: ปิดใช้งานบริการตัวจัดการข้อมูลรับรอง

เปิดบริการตามที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 9 ด้านบนหลังจากบูตเข้าสู่ Safe Mode ตามคำแนะนำข้างต้น

ตอนนี้ค้นหาบริการชื่อCredential Manager Service

ตอนนี้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ

จากเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้Startup Type ให้เลือกเป็นDisabled

คลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ดีที่สุด!