หากแป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณไม่ทำงานใน Windows 10หลังจากการอัปเดตหรืออัปเกรดล่าสุดคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือการยกเลิกการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อเมาส์หรือแป้นพิมพ์ใหม่สามารถช่วยได้หากไม่เป็นเช่นนั้นโพสต์นี้จะเสนอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณได้
แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงานใน Windows 10
หากคุณมีจอภาพแบบทัชสกรีนหรือแล็ปท็อปคุณสามารถใช้พีซี Windows ของคุณต่อไปได้โดยไม่ต้องใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์และยังทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น หากคุณไม่มีจอภาพทัชสกรีนหรือพีซีที่ใช้ Windows และเมาส์และแป้นพิมพ์ของคุณหยุดทำงานใน Windows 10 จะทำให้สิ่งต่างๆยากขึ้นเล็กน้อย คุณอาจต้องใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ อ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีใช้คอมพิวเตอร์ Windows โดยไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์
ดูรายการก่อนและดูว่าคำแนะนำใดที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ภายใต้สถานการณ์ที่คุณกำหนด ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้เมาส์ / คีย์บอร์ดอื่นที่ใช้งานได้กับพีซีเครื่องนี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้
อ่าน : วิธีลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ Windows โดยไม่มีแป้นพิมพ์
หากคีย์บอร์ดหรือเมาส์ของคุณไม่ทำงานใน Windows 10 ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่ จากนั้นลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ใช้แป้นพิมพ์ / เมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth / Wi-Fi
- ตรวจสอบสายของแป้นพิมพ์และเมาส์ที่มีสายเคเบิล
- ทำการคลีนบูต
- ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
- ปิดใช้งานการปิดระบบไฮบริด
- ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์ Bluetooth
- ตรวจสอบ USB Hub
- ปิดใช้งานปุ่มตัวกรอง
- ตัวชี้เมาส์ล่าช้า
ให้เราดูรายละเอียดนี้
1] ใช้แป้นพิมพ์ / เมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ด้วยวิธีนี้คุณจะยืนยันได้ว่าปัญหาอยู่ที่แป้นพิมพ์และเมาส์หรือพีซีของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์อื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2] ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth / Wi-Fi
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ หลายครั้งตัวรับสัญญาณ Bluetooth ของแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณหยุดทำงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงกับพีซีของคุณได้
3] ตรวจสอบสายของแป้นพิมพ์และเมาส์แบบมีสาย
หากคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์แบบมีสายคุณต้องตรวจสอบสายไฟให้ถูกต้อง คุณควรเชื่อมต่อเมาส์ / คีย์บอร์ดแบบมีสายเข้ากับพีซีเครื่องอื่นเพื่อระบุว่าความผิดพลาดอยู่ที่แป้นพิมพ์ / เมาส์หรือพีซีหรือไม่ หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอยู่ใกล้ ๆ และคุณมีสาย OTG คุณสามารถตรวจสอบโดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณได้ แต่คุณอาจไม่สามารถทดสอบ PS2 รุ่นเก่าด้วยสาย OTG ได้
4] ทำการคลีนบูต
Clean Boot น่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ต่างๆ เริ่มต้นใน Clean Boot State และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ - จากนั้นแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยใช้วิธีการลองผิดลองถูก
5] ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์
หากเมาส์หรือคีย์บอร์ดไม่ทำงานคุณอาจอัปเดตไดรเวอร์และดูว่าช่วยได้หรือไม่ แม้ว่าเมาส์และแป้นพิมพ์ Bluetooth หรือ Wi-Fi ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ใน Windows 10 แต่หากคุณใช้รุ่นเก่าอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของ บริษัท อื่น คุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อจุดประสงค์นี้
6] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
เปิดหน้าแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า Windows 10 และเรียกใช้ Keyboard Troubleshooter
7] ปิดใช้งานการปิดระบบไฮบริด
ดูว่าการปิดใช้งาน Fast Startup ช่วยได้หรือไม่ตามที่บางคนรายงานว่าช่วยได้
เปิดแผงควบคุมและไปที่ตัวเลือก Power ต่อไปนี้ที่ให้คลิกเลือกปุ่มอะไรอำนาจที่จะทำและตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้เปลี่ยน นี่เอาเครื่องหมายกับเปิดในการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออก
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลอย่าลืมย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง
8] ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์ Bluetooth
เมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มตัวรับสัญญาณบลูทู ธ ลงในพีซีของคุณหรือใช้ฟังก์ชันบลูทู ธ ในตัวเครื่องจะถูกจัดเก็บไว้ในส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ของแผงควบคุม ดังนั้นเปิดให้คลิกขวาบนแป้นพิมพ์บลูทู ธตัวเลือกและเลือกProperties เปลี่ยนไปที่แท็บServicesและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์เมาส์ ฯลฯ (HID)แล้ว
9] ตรวจสอบ USB Hub
หากคุณใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดของคุณคุณควรตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ ลองเสียบอุปกรณ์ USB อื่นหรือใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง
10] ปิดใช้งานคีย์ตัวกรอง
หากคุณเปิดใช้งานFilter Keysให้ปิดใช้งานและตรวจสอบ เปิดการตั้งค่า Windows> ความง่ายในการเข้าถึง> แป้นพิมพ์ ทางด้านขวามือให้สลับละเว้นหรือชะลอการกดแป้นพิมพ์สั้น ๆ หรือซ้ำแล้วซ้ำอีกและปรับอัตราการเล่นซ้ำของแป้นพิมพ์ภายใต้ปุ่มตัวกรองไปที่ตำแหน่งปิดแล้วดู
11] ตัวชี้เมาส์ล่าช้า
โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากตัวชี้เมาส์ล่าช้าหรือค้างขณะทำงานหรือเล่นเกม
การอ่านที่เกี่ยวข้อง:
- Surface Book ไม่รู้จักทัชแพดและคีย์บอร์ด
- เมาส์ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
- อุปกรณ์บลูทู ธ ไม่แสดงหรือเชื่อมต่อ
ทัชแพดแล็ปท็อปไม่ทำงาน
หากทัชแพดของแล็ปท็อป Windows ของคุณไม่ทำงานให้ตรวจสอบว่าคุณปิดใช้งานทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ จากนั้นคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทัชแพดเป็นค่าเริ่มต้นได้ นั่นน่าจะเหมาะกับคุณ
ดูโพสต์เหล่านี้หาก:
- หน้าจอสัมผัสไม่ทำงานใน Windows 10
- แป้นพิมพ์สัมผัสไม่ทำงาน
Original text