บางส่วนของปัญหาที่คุณอาจเผชิญขณะที่ทำงานกับไมโครซอฟท์PowerPointแอพลิเคชันสามารถเป็นปัญหาเสียงและวิดีโอ บางครั้งผู้ใช้ PowerPoint รายงานว่าเมื่อพวกเขาส่งงานนำเสนอทางอีเมลผู้รับจะไม่สามารถเล่นงานนำเสนอได้ มันก็ไม่ยอมโหลด แม้ว่าจะไม่ค่อยประสบปัญหา แต่อาจเป็นสาเหตุของความกังวลในบางกรณี หากเสียงและวิดีโอของคุณไม่ได้เล่นใน PowerPoint แล้วโพสต์นี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนของการแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและวิดีโอและการทำงานร่วมกันใน PowerPoint
เสียงและวิดีโอไม่เล่นใน PowerPoint
ขั้นแรกคุณต้องปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสม สำหรับสิ่งนี้ไปที่เมนู "ไฟล์" และเลือกตัวเลือก "ข้อมูล"
หากรูปแบบสื่อของงานนำเสนอของคุณมีปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นตัวเลือกOptimize Compatibilityจะกะพริบบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ หากตัวเลือกไม่ปรากฏแสดงว่างานนำเสนอเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์และคุณสามารถแชร์งานนำเสนอได้ทันที
จากนั้นเลือกเพิ่มประสิทธิภาพความเข้ากันได้ เมื่อคุณยืนยันการดำเนินการ PowerPoint จะเรียกใช้กระบวนการปรับปรุงสื่อที่ต้องการการปรับให้เหมาะสม
หลังจากนั้นจะมีการสรุปความละเอียดทั้งหมดของปัญหาการเล่นที่อาจเกิดขึ้นพร้อมกับรายการจำนวนสื่อที่เกิดขึ้นในงานนำเสนอ นอกจากนี้ยังจะแสดงรายการสาเหตุของปัญหาการเล่น
หากคุณมีการเชื่อมโยงวิดีโอที่แนบมากับงานนำเสนอของคุณคุณลักษณะ "เพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความเข้ากันได้" จะขอให้คุณฝังวิดีโอนั้น ในการดำเนินการดังกล่าวให้เลือก "ดูลิงก์ จากนั้นในการฝังวิดีโอเพียงเลือกตัวเลือก Break Link สำหรับลิงก์ที่ต้องการ
1] ตรวจสอบตัวแปลงสัญญาณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Codec ที่จำเป็นบนระบบ Windows ของคุณ
2] ล้างโฟลเดอร์ TEMP
ดังที่คุณทราบเมื่อคุณมีไฟล์จำนวนมากกองอยู่ในโฟลเดอร์ TEMP ของคุณแอป PowerPoint อาจทำงานช้าลงอย่างมาก เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ให้ตรวจสอบไฟล์ที่ไม่ต้องการเป็นระยะ ๆ และลบออกในโฟลเดอร์ TEMP ของคุณ สำหรับการค้นหาโฟลเดอร์ TEMP ของคุณลองสิ่งนี้!
ปิด PowerPoint และโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณใช้ ตอนนี้คลิกเริ่ม> เรียกใช้ จากนั้นในกล่องเปิดที่ปรากฏขึ้นเพื่อป้อนข้อความต่อไปนี้% temp%และกดตกลง เลือกไฟล์. tmp จากนั้นกด DELETE
3] มีปัญหาขณะแทรกหรือเล่นสื่อ?
ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่ถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นเพื่อเรียกใช้สื่อ คุณยังสามารถดาวน์โหลดตัวถอดรหัสสื่อและตัวกรองตัวเข้ารหัสของบุคคลที่สามที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถถอดรหัสและเข้ารหัสรูปแบบต่างๆได้
ที่มา: Office.com.
