บริการWindows Updateช่วยในการอัปเดตระบบ Windows 10 ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดและมีความจำเป็นเนื่องจากจะผลักดันการอัปเดตที่ระบบปฏิบัติการต้องการ บริการได้รับการจัดการผ่านผู้จัดการบริการ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนได้รายงานกรณีที่บริการการปรับปรุงของ Windows ที่ขาดหายไปในservices.mscใน Windows 10. ในบางครั้งคุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด0x80070424
Windows Update Service หายไป
แม้ว่าสาเหตุพื้นฐานคือไฟล์ที่หายไป แต่ผู้ใช้รายงานว่าเห็นได้ชัดว่ามัลแวร์ถูกลบออก ดังนั้นขอแนะนำให้ทำการสแกนระบบป้องกันไวรัสทั้งหมดในระบบของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- เรียกใช้ Windows Updates Troubleshooter
- เรียกใช้การสแกน SFC
- ใช้ DISM เพื่อแก้ไขไฟล์ Windows Update
- ลงทะเบียนใหม่หรือรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates
- ใช้ Registry fix
- รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อภายนอก
ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหาในการสนทนา
1] เรียกใช้ Windows Updates Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับ Windows Updates ได้ อาจเป็นประโยชน์หากคุณพบปัญหาในการสนทนา ขั้นตอนในการเรียกใช้ Windows Updates Troubleshooter มีดังนี้:
คลิกที่เริ่มต้นปุ่มและไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> การแก้ไขปัญหา
เลือกWindows Updates Troubleshooterและเรียกใช้
2] เรียกใช้การสแกน SFC
System File Checkerหรือsfc.exeเป็นยูทิลิตี้ใน Microsoft Windows ที่อยู่ในโฟลเดอร์C: \ Windows \ System32 ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายได้ เนื่องจากสาเหตุหลักของปัญหาคือไม่มีไฟล์คุณสามารถพิจารณาเรียกใช้การสแกน SFC ในระบบของคุณ
3] ใช้ DISM เพื่อแก้ไขไฟล์ Windows Update
หากการสแกน SFC ทั่วไปใช้ไม่ได้กับระบบของคุณคุณสามารถลองสแกน DISM เฉพาะของ Windows Updates โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบไฟล์ที่หายไปและเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Windows Updates และแทนที่
หากไคลเอนต์ Windows Updateของคุณเสียอยู่แล้วคุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การติดตั้ง Windows ที่รันอยู่เป็นแหล่งซ่อมแซมหรือใช้โฟลเดอร์ Windows แบบเคียงข้างกันจากเครือข่ายแชร์เป็นแหล่งที่มาของไฟล์
จากนั้นคุณจะต้องรันคำสั่งต่อไปนี้แทน:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
ที่นี่คุณต้องแทนที่ตัวยึดC: \ RepairSource \ Windowsด้วยตำแหน่งของแหล่งซ่อมของคุณ
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ DISM จะสร้างไฟล์บันทึกใน% windir% / Logs / CBS / CBS.logและตรวจจับปัญหาใด ๆ ที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข
4] ลงทะเบียนบริการ Windows Updates อีกครั้ง / รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates
หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่สามารถให้ผลลัพธ์ใด ๆ คุณสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Updates นี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนยาวนาน แต่ใช้ได้ผลดีเมื่อทำทีละขั้นตอน โดยปกติวิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาด้วย Windows Updates ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่ถ้าไม่ช่วยคุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตระบบของคุณ
5] ใช้ Registry Fix
สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณและสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนจากนั้นดาวน์โหลดไฟล์นี้จากเซิร์ฟเวอร์ของเราและแยกเนื้อหาออก มันจะมีไฟล์Fix-WUS.reg ดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มเนื้อหาลงใน Registry ของคุณ
ตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาหรือไม่ ถ้าใช่ก็ดี; ถ้าไม่ให้กู้คืน Registry หรือ Windows ของคุณโดยใช้ข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้น
6] รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีเซ็ตระบบ Windows 10 ของคุณมาพร้อมกับสองตัวเลือก: ประการแรกคือการลบไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดในระบบเริ่มต้นใหม่และประการที่สองคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นในขณะที่รักษาไฟล์ของคุณให้สมบูรณ์ ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยตัวเลือกเพื่อให้ไฟล์ยังคงอยู่และหากไม่ได้ผลคุณสามารถพิจารณาล้างข้อมูลออกจากระบบของคุณหลังจากการสำรองข้อมูลที่เหมาะสม
7] ซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อภายนอก
ในขณะที่รีเซ็ต Windows 10 ควรแก้ปัญหาส่วนใหญ่ของคุณหากไม่ได้ผลคุณสามารถพิจารณาซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อภายนอก ซึ่งจะต้องใช้ไดรฟ์ดีวีดีหรือ USB ที่มี Windows 10 ISO ปัญหาคือไม่เหมือนกับ Windows รุ่นก่อนหน้าสื่อการกู้คืนมักจะไม่มาพร้อมกับแพ็คเกจเมื่อคุณซื้อคอมพิวเตอร์ คุณสามารถสั่งซื้อแยกต่างหากหรือสร้างขึ้นเองก็ได้
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณ