รหัสข้อผิดพลาด0x80070426เป็นข้อผิดพลาด Windows 10 อื่นที่ใช้ได้กับทั้ง Microsoft Store และ Windows Update ข้อผิดพลาดสำหรับสถานะ Windows Update-
“ มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูลสิ่งนี้อาจช่วยได้: (0x80070426)”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับ Microsoft Store แจ้งว่า -
“ การซื้อของคุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ มีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070426”
เนื่องจากมีบริการทั่วไปที่รองรับทั้ง Windows Updates และ Microsoft Store โซลูชันจึงคล้ายกัน เราจะพูดถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ที่นี่
ข้อผิดพลาด 0x80070426 สำหรับ Microsoft Store & Windows Update
ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070426 เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้:
- รีเซ็ต Microsoft Store
- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- ใช้ System File Checker และ DISM
- ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
- กำหนดค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
- รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
1] รีเซ็ต Microsoft Store
ในการรีเซ็ต Microsoft Store ให้เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
wsreset
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นลองติดตั้งแอพหรือ Windows Update อีกครั้ง
2] เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ในการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ให้เริ่มด้วยการเปิดแอปการตั้งค่าจากเมนูเริ่มและไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย> ตัวแก้ไขปัญหา
เลือก Windows Update จากแผงด้านขวาและคลิกที่ Run Troubleshooter
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
3] ใช้ System File Checker และ DISM
เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบจากนั้นดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ System File Checker:
sfc / scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถใช้ FixWin ฟรีแวร์ของเราเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ด้วยการคลิก
ตอนนี้เพื่อแก้ไขไฟล์ Windows Update โดยใช้ DISM ให้เปิดCommand Prompt (Admin)และป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและทีละคำแล้วกด Enter:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
ปล่อยให้คำสั่ง DISM เหล่านี้ทำงานและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครั้ง
4] ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
หากไม่ใช่การอัปเดตคุณลักษณะและเป็นเพียงการอัปเดตแบบสะสมคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update ได้ด้วยตนเอง หากต้องการค้นหาว่าการอัปเดตใดล้มเหลวให้ทำตามขั้นตอน:
- ไปที่การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> ดูประวัติการอัปเดต
- ตรวจสอบว่าการอัปเดตใดล้มเหลว การอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งจะแสดงล้มเหลวใต้คอลัมน์สถานะ
- จากนั้นไปที่ Microsoft Download Center และค้นหาการอัปเดตนั้นโดยใช้หมายเลข KB
- เมื่อคุณพบแล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง
คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวซึ่งติดตั้งไว้นอกกรอบบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณยังสามารถปิดการใช้งาน Windows Firewall บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณพบได้หรือไม่ หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นให้ปิดการใช้งานและดู
6] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
ในการเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 ให้เริ่มต้นด้วยการกดปุ่มชุดค่าผสมWINKEY + XและเลือกCommand Prompt (Admin)เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ตอนนี้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งแล้วกดEnter
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver
การดำเนินการนี้จะหยุดบริการ Windows Update ทั้งหมดที่ทำงานบนพีซี Windows 10 ของคุณ
หลังจากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อไดเรกทอรีตามลำดับบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
สุดท้ายพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกดEnterเพื่อเริ่มบริการสำหรับ Windows Update ที่เราหยุดไว้ก่อนหน้านี้
net start wuauserv net start bits net start cryptSvc net start msiserver pause
ปิดพรอมต์คำสั่งและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นได้หรือไม่
การแก้ไขเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่?
อ่าน:หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันสำหรับบัญชีผู้ใช้โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้บัญชีของคุณไม่ได้เปลี่ยนเป็นบัญชี Microsoft นี้รหัส 0x80070426
