หากคุณพบว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณรีสตาร์ทหลังจากเลือกปิดเครื่องหรือหากคุณพบว่าในบางกรณีแม้กระทั่งการคลิกที่สลีปหรือไฮเบอร์เนตส่งผลให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโพสต์นี้อาจสนใจคุณ
คอมพิวเตอร์ Windows จะรีสตาร์ทหลังจากเลือกปิดเครื่อง
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรลองทำสิ่งต่อไปนี้ ลองเรียงลำดับตามลำดับและดูว่าข้อเสนอแนะเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่
- เรียกใช้ Power Troubleshooter
- แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot
- ตรวจหา Windows Update
- ยกเลิกการเลือกช่องรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
- ปิดการใช้งาน Fast Startup
- อัพเดต BIOS
- เรียกใช้รายงานการวินิจฉัยประสิทธิภาพการใช้พลังงาน
1] เรียกใช้ Power Troubleshooter
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานและปล่อยให้แก้ไขปัญหาหากพบ
2] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
บางทีไดรเวอร์หรือโปรแกรมบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป Windows จะส่งสัญญาณไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อเข้าสู่โหมดสลีป แต่ถ้าไดรเวอร์เสียหายโปรแกรมควบคุมอาจไม่ตอบสนองและอาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ปิดระบบหรือเข้าสู่โหมดสลีปส่งผลให้รีสตาร์ท บูตในสถานะ Clean Boot และพยายามแยกโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่กระทำผิดโดยปิดใช้งานโปรแกรมหนึ่งโปรแกรมต่อจากโปรแกรมอื่น โปรแกรมบางโปรแกรมที่ทราบว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่ Gigabyte On / Off Charge, TrendMicro OfficeScan เป็นต้น
3] ตรวจหา Windows Update
ตรวจสอบ Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดรวมถึงไดรเวอร์อุปกรณ์
4] ยกเลิกการเลือกช่องรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
หาก Windows ของคุณถูกตั้งค่าให้รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดปัญหาเนื่องจากหน้าจอสีน้ำเงินอาจจะขัดข้องเนื่องจากสาเหตุบางประการในระหว่างการปิดระบบทำให้ต้องรีสตาร์ท จากนั้นคุณอาจต้องการดูว่าสิ่งนี้ช่วยคุณได้หรือไม่:
ใช้เมนู WinX เปิดระบบ คลิกถัดไปที่การตั้งค่าระบบขั้นสูง> แท็บขั้นสูง> การเริ่มต้นและการกู้คืน> ระบบล้มเหลว
ยกเลิกการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติกล่อง คลิกใช้ / ตกลงและออก
5] ปิดการใช้งาน Fast Startup
เปิดตัวเลือก Power> เปลี่ยนปุ่มอะไรอำนาจทำ> เปลี่ยนการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน> ปิดเปิดได้อย่างรวดเร็วเริ่มต้นขึ้น การดำเนินการนี้จะปิดใช้งาน Fast Startup
6] อัพเดต BIOS
บางทีคุณอาจต้องอัปเดต BIOS ของคุณ เว้นแต่คุณจะมีความเชี่ยวชาญในส่วนนี้เราขอแนะนำให้คุณอย่าลองด้วยตัวเอง แต่ให้นำไปให้ช่างเทคนิคแทน
7] เรียกใช้รายงานการวินิจฉัยประสิทธิภาพการใช้พลังงาน
หากไม่มีอะไรช่วยคุณอาจต้องเรียกใช้รายงานการวินิจฉัยประสิทธิภาพการใช้พลังงานและดูว่ามีบางสิ่งเกิดขึ้นหรือไม่
ดูโพสต์นี้หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการเตือนและสิ่งนี้หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณใช้เวลารีสตาร์ทตลอดไป
Original text
