Virtual Private Network (VPN) เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่สำคัญที่ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางออนไลน์ของคุณ แม้ว่าเครื่องมือ VPN จะยอดเยี่ยม แต่ก็มาพร้อมกับปัญหาของตัวเองซึ่งอาจทำให้การเชื่อมต่อ VPN สูญหายและข้อความแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้หลายคนรายงานการเชื่อมต่อล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด VPN 691 นี่อาจเป็นอุปสรรคเมื่อคุณต้องการใช้ VPN โชคดีที่มีไม่กี่วิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง
การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่รู้จักชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณระบุไว้หรือไม่อนุญาตให้ใช้โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณเลือกบนเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกล
VPN Error 691 เป็นข้อผิดพลาด Dial-Up ที่เกิดขึ้นแม้ว่าการเชื่อมต่อที่คุณมีจะไม่ใช่ Dial-Up ก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าไม่ถูกต้องบนไคลเอนต์หรืออุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์และไม่สามารถยืนยันความถูกต้องของการเชื่อมต่อได้ สาเหตุส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาด 691 คือชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง บางครั้งอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Public VPN และพยายามล็อกอินเข้าสู่ VPN ด้วยโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือโดเมนไม่ได้รับอนุญาตเลยหรือโปรโตคอลความปลอดภัยที่ต้องการไม่ตรงกัน
โดยปกติข้อผิดพลาด VPN 691 จะเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าโปรโตคอลเครือข่ายปัญหาการอนุญาตการเข้าถึงระยะไกลบล็อกไฟร์วอลล์ปัญหาการเชื่อมต่อ ฯลฯ สาเหตุที่โดดเด่นที่สุดสามารถดูได้จากด้านล่าง:
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
- การตั้งค่าความปลอดภัยในการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
- ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่าย
แก้ไขข้อผิดพลาด VPN 691
นี่คือตัวเลือกบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด VPN 691
- ตรวจสอบว่า ID ล็อกออนและรหัสผ่านถูกต้อง
- ใช้ Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'รวมโดเมนการเข้าสู่ระบบ Windows'
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ
- เปลี่ยนพารามิเตอร์ LANMAN
ลองดูรายละเอียดตัวเลือกเหล่านี้:
ตัวเลือกที่ 1 - ตรวจสอบว่า ID ล็อกออนและรหัสผ่านถูกต้อง
สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขพื้นฐาน แต่ใช้ได้ผลในเกือบทุกกรณี บางครั้งการเชื่อมต่อ VPN ล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด 691 ปรากฏขึ้นเมื่อชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง เพื่อรับประกันว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้องเราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกแสดงรหัสผ่านและตรวจสอบด้วยว่าคุณเปิดตัวเลือกCAPS LOCKไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ
ตัวเลือกที่ 2 - ใช้ Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2
บางครั้งในการแก้ไขข้อผิดพลาด 691 คุณอาจต้องใช้ Microsoft CHAP เวอร์ชัน 2 เนื่องจาก VPN ใช้โปรโตคอลที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1] กด ' Win Key + X ' เพื่อเปิดเมนู Windows
2] เลือก 'การเชื่อมต่อเครือข่าย '
3] เมื่อหน้าต่างเปิดระบุของคุณเชื่อมต่อ VPN ',' คลิกขวาและเลือก ' คุณสมบัติ ' จากเมนู
4] คลิกที่แท็บ ' ความปลอดภัย '
5] เลือก ' Allow these protocols ' และเลือก ' Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2) '
6] บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยกดปุ่ม ' ตกลง '
หลังจากอนุญาตMicrosoft CHAP เวอร์ชัน 2ให้ตรวจสอบว่า VPN Error 691 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
ตัวเลือก 3 - ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'รวมโดเมนเข้าสู่ระบบ Windows'
การแก้ไขนี้ใช้งานได้หากการเชื่อมต่อ VPN ของคุณไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง ที่นี่คุณจะต้องปิดใช้งาน ' รวมโดเมนเข้าสู่ระบบ Windows ' ในคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ในการแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1] กด ' Win Key + X ' เพื่อเปิดเมนู Windows
2] เลือก 'การเชื่อมต่อเครือข่าย '
3] ใน ' Network Connections ' ให้ค้นหาการเชื่อมต่อ VPN ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ' Properties '
4] คลิกแท็บ " ตัวเลือก " และยกเลิกการเลือกตัวเลือก " รวมโดเมนการเข้าสู่ระบบ Windows "
5] บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิก ' ตกลง'
ตัวเลือก 4 - ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ
ข้อผิดพลาด VPN 691 อาจปรากฏขึ้นหากการตั้งค่าความปลอดภัยการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1] กด ' Win Key + X ' เพื่อเปิดเมนู Windows
2] เลือก 'การเชื่อมต่อเครือข่าย '
3] ใน ' Network Connections ' ให้ค้นหาการเชื่อมต่อ VPN ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ' Properties '
4] ไปที่แท็บ ' ความปลอดภัย ' และตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือกทั่วไป (การตั้งค่าที่แนะนำ) แล้ว
5] ในส่วน ' ตรวจสอบตัวตนของฉันดังต่อไปนี้ ' ให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก' อนุญาตรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย '
6] คลิกที่แท็บ ' ตัวเลือก ' และยกเลิกการเลือกตัวเลือก ' รวมโดเมนการเข้าสู่ระบบ Windows '
7] ในการบันทึกการเปลี่ยนแปลงคลิก ' ตกลง '
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตัวเลือกที่ 5 - เปลี่ยนพารามิเตอร์ LANMAN
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการเปลี่ยนพารามิเตอร์ LANMAN ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด 691 ซึ่งค่อนข้างง่ายทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1] กด ' Win Key ' และกด ' R '
2] ในRun Dialogพิมพ์ ' gpedit.msc ' แล้วคลิก ' OK '; สิ่งนี้จะเริ่มตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
3] ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้ทำตามเส้นทางนี้ - การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> การตั้งค่า Windows> การตั้งค่าความปลอดภัย> นโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกความปลอดภัย
4] ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ' ความปลอดภัยของเครือข่าย: ระดับการรับรองความถูกต้องของผู้จัดการ LAN '
5] คลิกแท็บ' Local Security Settings ' และเลือก ' Send LM & NTLM response ' จากเมนูแบบเลื่อนลง
6] เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ' ตกลง ' และ ' นำไปใช้ '
7] ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ ' Network Security: Minimum Session Security for NTLM SSP '
8] ปิดการใช้งาน ' ต้องการการเข้ารหัส 128 บิต ' และเปิดใช้งานตัวเลือก' ต้องการความปลอดภัยเซสชัน NTLMv2 '
9] คลิก " ใช้ " และ " ตกลง " และบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การมีข้อผิดพลาด VPN ปรากฏขึ้นและ จำกัด คุณในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง หากข้อผิดพลาด VPN 691 ทำให้คุณขุ่นเคืองเราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา